Email marketing & CRM à Tunis

L’essentiel

Email marketing & CRM à Tunis : en quoi ça consiste ?

Tunis s'impose comme un hub tech maghrébin porté par un fort vivier de talents et un tissu d'entreprises qui se digitalisent vite. Dans ce marché concurrentiel, l'e-mail reste le canal le plus rentable pour rester présent dans l'esprit de vos prospects tunisiens. Nous mettons cette puissance au service de votre croissance.

À Tunis, nous transformons vos listes de contacts en revenus récurrents grâce à des campagnes e-mail soignées et un CRM qui travaille pour vous, jour et nuit.

Une méthode claire pour bâtir un programme e-mail et un CRM qui convertissent durablement à Tunis. Un accompagnement complet pour faire de l'e-mail et du CRM un véritable moteur commercial à Tunis.

Nos services

Nos services à Tunis

Tous les leviers de croissance digitale sous un même toit. Choisissez celui qui correspond à votre priorité, ou demandez un audit gratuit : nous vous orientons sans engagement.

Pourquoi nous

Pourquoi email marketing & CRM à Tunis ?

Tunis s'impose comme un hub tech maghrébin porté par un fort vivier de talents et un tissu d'entreprises qui se digitalisent vite. Dans ce marché concurrentiel, l'e-mail reste le canal le plus rentable pour rester présent dans l'esprit de vos prospects tunisiens. Nous mettons cette puissance au service de votre croissance.

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Le canal le plus rentable

Pour chaque dinar investi, l'e-mail bien ciblé génère un retour supérieur aux réseaux sociaux et à la publicité payante à Tunis.
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Un CRM adapté au marché tunisien

Brevo et HubSpot centralisent vos contacts, vos relances et vos ventes pour une équipe commerciale tunisoise toujours synchronisée.
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Une croissance mesurable

Taux d'ouverture, clics, conversions : chaque campagne est pilotée par la donnée pour faire progresser votre chiffre d'affaires.

Tunis et la Tunisie

Travailler avec nous depuis Tunis

Tunis réunit des entreprises de services informatiques et de centres de relation client travaillant pour l’Europe, des cliniques qui accueillent des patients étrangers, des acteurs du tourisme et un commerce local très actif. Beaucoup de ces entreprises vendent à l’export : leur site doit être irréprochable en français, souvent en anglais, et inspirer confiance à un client qui ne les a jamais rencontrées.

Nous accompagnons des entreprises francophones au Maghreb, en Afrique de l’Ouest et en Europe, entièrement à distance : même heure que notre siège au Bénin toute l’année, un interlocuteur unique, des devis en dinars ou en euros.

Secteurs clés

Services informatiques et offshoring
Santé et tourisme médical
Tourisme
Industrie et textile
Commerce

Où nous intervenons

Les Berges du Lac
Centre-ville
La Marsa et Gammarth
Technopole El Ghazala
Sousse et Sfax

Paiements intégrés

Carte bancaire locale (Clictopay)
e-Dinar
Carte internationale (Stripe)
Virement bancaire
Facturation en TND ou en EUR

Conformité

Loi organique 2004-63 (INPDP)
Mentions légales
RGPD pour vos clients européens
Français, arabe, anglais

Prêt à développer votre entreprise à Tunis ?

Réservez un audit gratuit de 15 minutes. Nous analysons ensemble votre site, votre SEO, votre présence sociale et vos campagnes, et vous repartez avec trois recommandations chiffrées, que l'on travaille ensemble ou non. Découvrez aussi notre offre création de site web complète.

Réserver l'audit gratuit

Méthode

Notre méthode à Tunis en 5 étapes

Une méthode claire pour bâtir un programme e-mail et un CRM qui convertissent durablement à Tunis.

Audit gratuit
Audit & objectifs

Nous analysons votre base de contacts, vos outils actuels et vos cibles tunisoises pour fixer des objectifs précis.

Sous 24 h
Stratégie
Structuration du CRM

Nous configurons Brevo ou HubSpot avec vos segments, étiquettes et tunnels de vente sur mesure.

3 à 5 jours
Production
Création des campagnes

Nous concevons des e-mails et séquences au design soigné, parfaitement adaptés à votre marque.

Selon le scope
Lancement
Automatisation & envoi

Nous déployons des scénarios automatisés qui relancent vos contacts au bon moment, sans effort manuel.

Garantie 30 j
Suivi
Analyse & optimisation

Nous suivons les performances et ajustons objets, contenus et segments pour améliorer chaque résultat.

Mensuel

Comparatif

Tunis en chiffres : un marché à fort potentiel

Le marché numérique tunisien progresse vite, porté par une jeunesse formée, le mobile et l'adoption du paiement électronique. Voici les indicateurs clés qui justifient d'investir dans le digital dès aujourd'hui, comparés à la moyenne du Maghreb.

Indicateur du marché numérique	Tunis / Tunisie	Moyenne Maghreb	Tendance
Pénétration internet	Élevée et en hausse Très forte concentration au Grand Tunis	Moyenne à élevée, disparités régionales Accès rural plus inégal	En croissance
Accès mobile (smartphone)	Majoritaire, 4G répandue	Mobile dominant, 4G inégale	5G en préparation
Adoption du paiement en ligne	En progression (carte, e-Dinar, Clictopay)	Émergente, paiement à la livraison dominant	Forte accélération
Réseaux sociaux actifs	Facebook, Instagram, TikTok	Facebook, Instagram	TikTok en plein boom
Écosystème tech & startups	Hub majeur (Startup Act, talents tech)	En structuration	Investissements en hausse
Maturité e-commerce des PME	Émergente, fort potentiel	Faible à émergente	Marge de progression forte

Faites glisser le tableau horizontalement pour tout voir.

Tarifs

Nos tarifs email marketing & CRM à Tunis

Nos tarifs sont pensés pour le marché tunisien et s'adaptent à la taille de votre base et au volume de campagnes. Vous gardez la maîtrise de votre budget.

Sur mesure

Email marketing & CRM

Un accompagnement complet pour faire de l'e-mail et du CRM un véritable moteur commercial à Tunis.

à partir de490 €≈ 321 000 FCFApour la mise en place du CRM et de vos premières séquences ; suivi mensuel en option
- Campagnes e-mail — Newsletters, promotions et annonces conçues pour capter l'attention et générer des clics qualifiés.
- Séquences automatisées — Scénarios de bienvenue, relance de paniers et nurturing déclenchés automatiquement selon le comportement de vos contacts.
- Mise en place du CRM — Configuration complète de Brevo ou HubSpot : segments, pipelines, formulaires et synchronisation des données.
- Reporting & optimisation — Tableaux de bord clairs et tests A/B continus pour maximiser ouvertures, clics et conversions.
Demander un devis
Ce qui est inclus

Le tarif final dépend du nombre de campagnes, du niveau d'automatisation et de l'outil CRM choisi. Règlement facile par carte bancaire, virement ou e-DINAR.
- Devis ferme sous 48 h
- Paiement : carte bancaire, virement, e-DINAR
- Suivi et garantie 30 jours
- Interlocuteur dédié, réponse sous 24 h
Parler du projet

Preuves

Nos projets livrés en Afrique francophone

Des plateformes en ligne, pour de vrais clients : ouvrez-les, testez-les.

Toutes nos réalisations

FAQ

FAQ : email marketing & CRM à Tunis

Pouvez-vous intégrer les moyens de paiement tunisiens ?

Oui : paiement par carte locale via Clictopay et par e-Dinar, et une passerelle internationale en complément pour vos clients étrangers. Le choix dépend de votre banque et de votre clientèle ; nous vous conseillons dès le cadrage.

Notre clientèle est surtout européenne : que faut-il prévoir ?

Un site qui inspire confiance à un acheteur qui ne vous connaît pas : références, contenus précis, délais et engagements clairs, formulaire de contact efficace et respect du RGPD, en plus de la loi tunisienne sur les données personnelles.

Faites-vous des sites multilingues ?

Oui : français, anglais et arabe, avec une adresse par langue et des balises hreflang pour que Google montre la bonne version à chaque visiteur.

Combien coûte l’e-mail marketing et le CRM à Tunis ?

À partir de 490 €≈ 321 000 FCFA, pour la mise en place du CRM et de vos premières séquences ; suivi mensuel en option. Le prix final dépend de votre projet : le devis ferme, gratuit, est établi sous 48 h après un appel de cadrage, sans engagement.

Quels sont les délais pour lancer mes campagnes ?

Une première campagne e-mail peut partir en 5 à 7 jours ouvrés. La configuration complète du CRM et des automatisations demande généralement 2 à 4 semaines selon la complexité de votre base.

Comment puis-je régler vos prestations ?

Vous pouvez payer par carte bancaire, virement bancaire ou e-DINAR. Nous facilitons les paiements pour nos clients tunisiens et adaptons les échéances à votre cadence de travail.

Gérez-vous l'hébergement et les outils d'envoi ?

Nous configurons et gérons votre compte Brevo ou HubSpot, y compris la délivrabilité, les domaines d'envoi et l'authentification. Vous restez propriétaire de vos comptes et de vos données.

Pouvez-vous reprendre un CRM ou des campagnes déjà existants ?

Oui. Nous auditons votre configuration actuelle, nettoyons votre base de contacts et reprenons vos automatisations pour les optimiser, sans repartir de zéro lorsque ce n'est pas nécessaire.

Pour aller plus loin

Tout savoir, en détail

Nos réponses détaillées, section par section : ouvrez celles qui vous intéressent.

En savoir plus

Pourquoi le digital est incontournable à Tunis ?

Pourquoi investir maintenant

Pourquoi le digital est incontournable à Tunis ?

Le marché numérique tunisien est l'un des plus dynamiques du Maghreb. Voici les six leviers qui font la différence pour une entreprise tunisoise en 2026.

Mobile

Un public mobile et connecté

La grande majorité des Tunisois naviguent depuis leur smartphone en 4G. Un site léger et rapide, pensé « mobile d'abord », est la condition de base pour capter et convertir ce public exigeant.
Carte / Clictopay

Le paiement en ligne s'installe

Carte bancaire, e-Dinar et Clictopay sont au cœur des achats en ligne en dinar tunisien. Intégrer ces moyens de paiement fait la différence entre une vente conclue et un panier abandonné.
Hub

Un écosystème tech de premier plan

Tunis concentre startups, éditeurs de logiciels et un vivier de développeurs reconnus, soutenus par le Startup Act. Les standards montent vite : votre présence en ligne doit être à la hauteur de cette maturité.
Google

Le SEO local, premier canal

Les Tunisois cherchent sur Google avant d'acheter. Une fiche Google Business optimisée et un contenu bien référencé sur vos requêtes locales vous placent devant des concurrents pourtant plus connus.
Social

Les réseaux sociaux moteurs de vente

Facebook, Instagram et TikTok rythment la découverte de marques à Tunis. Un contenu régulier et adapté à la culture locale, couplé à des publicités ciblées, crée une communauté qui achète.
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L'e-commerce à fort potentiel

Beaucoup vendent encore uniquement sur Facebook, en paiement à la livraison. Structurer une vraie boutique en ligne, avec catalogue et paiement automatisé, ouvre une marge de croissance considérable encore peu exploitée.

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