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Agence e-commerce : boutique en ligne performante pour le marché francophone.

Stripe + Mobile Money · Adapté au marché francophone et à l'Afrique de l'Ouest

Pirabel Labs conçoit des boutiques en ligne qui vendent vraiment. Stack adaptée à votre maturité (WooCommerce, Shopify, Webflow E-commerce ou Next.js + Stripe), paiements multi-pays (Stripe, PayPal, Kkiapay, FedaPay, MTN Mobile Money, Moov Money, Wave), méthode CRO axée panier moyen et taux de conversion. Devis fermé sous 48h, code source remis, hébergement Vercel ou Cloudflare configuré sur votre compte.

shopping_cart
storefront
payments
verified Boutiques prêtes à vendre
credit_card Stripe + Mobile Money speed Lighthouse 95+ trending_up CRO inclus

Solutions e-commerce que nous déployons

Chaque stack répond à un niveau de maturité et de volume différent. Nous vous conseillons honnêtement sur le choix qui correspond à votre activité, votre catalogue et votre budget : pas de solution miracle universelle.

extension
WooCommerce
CMS + plugin · PME débutante

La solution la plus populaire dans le monde (environ 28% des boutiques en ligne). WordPress + WooCommerce reste imbattable pour démarrer rapidement, avec un budget maîtrisé et une autonomie éditoriale totale après la livraison.

  • check Catalogue jusqu'à 1 500 produits sans bridage
  • check Intégration native Kkiapay, FedaPay, Stripe
  • check Espace admin maîtrisé par votre équipe en 1h
  • check Multi-langue WPML / Polylang inclus

à partir de 4 500 EUR HT · livraison 3 à 5 semaines

bolt
Shopify
SaaS · Vente rapide multi-pays

Pour les marques qui veulent une boutique clé en main, scalable et internationale. Shopify gère l'hébergement, la sécurité PCI-DSS, le checkout optimisé et les apps tierces (Klaviyo, Mailchimp, Trustpilot, etc.). Voir notre offre Shopify →

  • check Checkout natif converti à 3,2% en moyenne
  • check Thème custom Liquid sur identité de marque
  • check Multi-devise EUR / USD / XOF / GBP
  • check Apps connectées (Klaviyo, Judge.me, Recharge)

à partir de 5 500 EUR HT · livraison 3 à 6 semaines + abonnement Shopify

design_services
Webflow E-commerce
No-code premium · Design fort

Pour les marques DNVB (Digital Native Vertical Brand) au design fort, avec un catalogue de 50 à 500 références. Webflow offre une liberté créative totale avec une expérience admin moderne et un CMS intégré.

  • check Design 100% sur mesure sans contrainte de thème
  • check CMS produits + collections + catégories
  • check Stripe et PayPal natifs · Mobile Money via API
  • check Animations et interactions premium incluses

à partir de 6 500 EUR HT · livraison 4 à 7 semaines + abonnement Webflow

code
Next.js + Stripe
Sur mesuré · Performance maximale

L'option la plus performante pour les boutiques à fort trafic, marketplace ou logiques métier complexes (abonnements, bundles, configurateur, dropshipping multi-fournisseurs). Lighthouse 95+ garanti, scalabilité illimitée.

  • check Architecture headless · Front Next.js + back Sanity
  • check Stripe Checkout + Stripe Subscriptions intégrés
  • check API REST documentée pour ERP et CRM
  • check Tests automatisés CI/CD · deploy Vercel

à partir de 9 500 EUR HT · livraison 5 à 10 semaines · Vercel sur votre compte

Paiements multi-pays : vendre en France, au Bénin et partout en Afrique francophone

Une boutique en ligne moderne intègre les modes de paiement de chaque marché ciblé. Nous combinons cartes bancaires européennes, PayPal international et Mobile Money africain dans un seul checkout, avec détection automatique selon le pays du client.

credit_card
Stripe
Europe · Monde
account_balance_wallet
PayPal
International
smartphone
MTN Mobile Money
Bénin · Côte d'Ivoire · Cameroun
payments
Moov Money
Bénin · Togo · Burkina
waves
Wave
Sénégal · Côte d'Ivoire
contactless
Kkiapay
Agrégateur Afrique de l'Ouest
hub
FedaPay
Bénin · Multi Mobile Money
currency_exchange
SEPA · Virement
Europe · B2B

Notre méthode CRO e-commerce en 5 étapes

Le CRO (Conversion Rate Optimization) est la différence entre une boutique qui prend la poussière et une boutique qui vend. Voici la méthode appliquée sur chaque projet e-commerce Pirabel Labs, du jour 1 jusqu'à 90 jours après la mise en ligne.

Audit data
Analyse du panier moyen et du parcours d'achat

Étude des données existantes (Google Analytics, Hotjar, Clarity) ou benchmark concurrentiel si vous démarrez. Identification des points de friction majeurs : taux de rebond catalogue, abandon panier, taux de transformation page produit, temps moyen sur le checkout. On chiffré l'impact potentiel avant de toucher au site.

trending_up Objectif : panier moyen +15 à +25%
UX checkout
Optimisation du tunnel de paiement (checkout)

Réduction du nombre d'étapes (idéal : une seule page), suppression des champs non essentiels, ajout du paiement en express (Apple Pay, Google Pay, Stripe Link), affichage transparent des frais de port et taxes dès l'entrée du panier. Les checkouts mal conçus perdent en moyenne 70% des paniers en cours de remplissage.

trending_up Objectif : taux d'abandon -20 à -35%
A/B tests
Tests A/B continus sur les pages clés

Pendant les 90 premiers jours, nous testons systématiquement les variantes les plus impactantes : titre de la home, CTA de la page produit, agencement des photos, ordre des champs checkout, copy des emails transactionnels. Outils utilisés : Vercel Edge Config, VWO, Convert.com ou Google Optimize self-hosted.

trending_up Objectif : 2 à 4 victoires statistiques par mois
Email cart abandon
Séquence email panier abandonné (3 messages)

Configuration d'une séquence automatisée déclenchée 1h, 24h et 72h après l'abandon. En moyenne, une bonne séquence email panier abandonné récupère entre 8 et 15% des paniers perdus. Outils : Klaviyo, Mailchimp, Brevo (ex-Sendinblue) ou MailerLite selon votre stack. Templates et copy fournis.

trending_up Objectif : +8 à +15% de revenu récupéré
Up-sell
Stratégie up-sell et cross-sell post-achat

Augmenter la valeur de chaque commande grâce à : bundles produits intelligents sur la page panier, page de remerciement avec offre exclusive, séquence email post-achat (revue produit + offre complémentaire à J+7), création de programmes de fidélité simples. Le coût d'acquisition d'un client existant est 5 à 7 fois inférieur à celui d'un nouveau.

trending_up Objectif : LTV +30 à +50% sur 12 mois

Hébergement et performance : une boutique rapide est une boutique qui vend

1 seconde de latence en plus réduit le taux de conversion e-commerce de 7 à 12%. La performance technique n'est pas un détail : c'est la fondation de votre chiffré d'affaires en ligne. Voici notre stack d'hébergement par défaut.

cloud
Vercel CDN global

Réseau de diffusion sur 100+ points de présence dans le monde. Temps de réponse moyen inférieur à 50 ms en Europe et en Afrique francophone. Mise en cache intelligente des pages produits et collections, régénération statique (ISR) sur changement.

shield
Cloudflare WAF et anti-DDoS

Pare-feu applicatif (WAF) qui filtre les requêtes malveillantes (injections SQL, XSS, bots de scraping). Protection anti-DDoS native. Bot Fight Mode pour bloquer les scrapers de prix. Tarif inclus dans la maintenance ou plan gratuit Cloudflare.

backup
Backups quotidiens automatiques

Sauvegarde quotidienne de la base de données produits, commandes et clients, rétention 30 jours. Sauvegarde hebdomadaire des fichiers et médias, rétention 90 jours. Test de restauration mensuel pour garantir la procédure en cas d'incident.

https
SSL automatique · HTTPS 100%

Certificat SSL/TLS Let's Encrypt ou Cloudflare renouvelé automatiquement. HTTPS sur 100% des pages (obligatoire pour PCI-DSS et Google ranking). Redirections HTTP vers HTTPS systématiques. HSTS et Content Security Policy configurés.

Tarifs e-commerce : 3 niveaux selon votre maturité

Devis fermé sous 48h après l'appel découverte. Prix fixe sans surprise, planning sprint par sprint, démos chaque vendredi. Échelonnement 30 / 30 / 40 possible. TVA selon votre pays. Hébergement et abonnements SaaS en supplément (10 à 80 EUR/mois selon stack).

storefront
Boutique simple

Une marque, un catalogue de 10 à 100 produits, livraison sur 1 à 2 pays. Stack WooCommerce ou Shopify.

  • Design Figma sur mesure (5 à 10 pages)
  • Catalogue jusqu'à 100 produits
  • Stripe + Kkiapay ou FedaPay intégrés
  • Email transactionnels · Mailchimp sync
  • SEO technique + Schéma.org Product
  • Formation admin 1h · garantie 30 jours

à partir de 4 500 EUR HT
Livraison 3 à 5 semaines

Demander un devis
hub
Marketplace

Plateforme multi-vendeurs, configurateur produit complexe, dropshipping ou logiques métier sur mesure.

  • Architecture Next.js + Sanity + Stripe
  • Onboarding multi-vendeurs automatisé
  • Split de paiement (Stripe Connect)
  • Dashboard vendeur · commissions
  • API REST documentée · webhooks
  • Tests CI/CD · staging dédié
  • Accompagnement post-launch 3 mois

à partir de 15 000 EUR HT
Livraison 8 à 16 semaines

Demander un devis

Notre méthodologie e-commerce en 4 étapes

Une méthode rodée, transparente, sans boîte noire. Vous savez chaque vendredi où nous en sommes, ce qui est livré, ce qui reste à faire. Du brief à la mise en ligne, étape par étape.

01
campaign
Discovery e-commerce

Appel découverte (45 min), audit des concurrents, validation du catalogue ciblé, devis fermé sous 48h. Recommandation de stack honnête selon votre maturité et votre budget.

timelapse 1 semaine
02
design_services
Design boutique

Maquettes Figma sur identité de marque : home, collections, page produit, panier, checkout, espace client. Validation par sprint avec retours intégrés.

timelapse 2 semaines
03
code
Développement

Intégration design, mise en place catalogue produits, paiements et SEO. Démo chaque vendredi sur environnement de preview. Tests sur tous les paiements en mode sandbox.

timelapse 3 à 8 semaines
04
rocket_launch
Mise en ligne

Déploiement production, DNS, SSL, redirections SEO, indexation Google, formation 1h pour votre équipe. Garantie 30 jours sur tout bug imputable.

timelapse 1 semaine

FAQ : questions fréquentes sur le e-commerce

Oui, c'est une de nos spécialités principales. Nous integrons MTN Mobile Money (via l'API MoMo Open API officielle ou via les agregateurs Kkiapay et FedaPay), Moov Money (API Moov Africa), Wave (Sénégal et Côte d'Ivoire), et Orange Money selon les pays. Les paiements declenchent un push notification sur le téléphone du client qui validé en saisissant son code PIN. Confirmation webhook en temps réel sur votre boutique. Frais de transaction : entre 1,5% et 2,5% selon l'agregateur. Pour les boutiques multi-pays, nous combinons Mobile Money + Stripe dans le même checkout avec détection automatique du pays.
Selon la stack : sur WooCommerce, nous utilisons WPML ou Polylang (multi-langue pro, traduction des produits, attributs et catégories). Sur Shopify, le multi-langue est natif via Markets ou les apps Langify et Weglot. Sur Webflow, nous utilisons Weglot ou Localize pour traduire automatiquement avec validation manuelle. Sur Next.js, nous integrons next-intl avec gestion des routes localisees (/fr/produit, /en/product) et hreflang SEO. Pour les contenus généraux, nous travaillons avec des traducteurs natifs anglais, espagnol et portugais selon les marchés ciblés. Multi-langue ajoute environ 15 à 25% au budget total selon le volume.
Oui, selon la stack choisie : Shopify et les boutiques Next.js + Vercel peuvent absorber des dizaines de milliers de visités simultanees sans broncher (infra serverless qui scale automatiquement). WooCommerce et Webflow E-commerce tiennent confortablement quelques milliers de visités simultanees avec un hébergement bien dimensionne (Cloudways, Kinsta, WP Engine). Avant les gros pics (Black Friday, lancement médias), nous realisons un audit de charge et configurons un CDN renforcé. Sur les stack Next.js, le scale est totalement transparent grâce à Vercel ou Cloudflare Workers. Aucune limité haute sur les boutiques sur mesure.
Nous integrons plusieurs solutions selon les marchés : au Bénin et en Afrique de l\'Ouest, intégration avec les transporteurs locaux (DHL, Aramex, GIM Bénin Express) ou système de livraison interne avec partenaires moto. En France et en Europe, intégration native Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, UPS, FedEx via leurs API ou des solutions comme Sendcloud, Shipstation et Boxtal. Calcul automatique des frais de port selon le poids, le volume et la destination. Génération automatique des étiquettes d'expedition. Tracking livré au client par email et SMS. Pour les boutiques multi-pays : zones tarifaires configurables avec taux variable.
Le mix gagnant que nous recommandons pour le multi-marché francophone : Stripe (cartes Visa et Mastercard, Apple Pays, Google Pays, Stripe Link pour 1-click checkout) couvre 95% des clients en France et en Europe. PayPal pour la rassurance B2C (10 à 15% des clients europeens preferent PayPal). Kkiapay ou FedaPay comme agregateur unique pour MTN Mobile Money, Moov Money et Wave en Afrique de l\'Ouest (avec une seule intégration au lieu de 3 séparées). Virement SEPA pour les commandés B2B au-dessus de 500 EUR (zéro frais). Détection automatique du pays IP du client pour afficher les paiements pertinents en priorité, sans noyer l'interface.
Nous configurons la fiscalite selon vos pays de vente : en France et en UE, intégration de la TVA selon le pays du client (réglé OSS depuis 2021 : TVA du pays d'expedition vers les particuliers). Stripe Tax ou TaxJar gerent automatiquement le calcul. Au Bénin, application de la TVA 18% selon votre statut d'assujetti. Pour les ventes hors UE, génération automatique des facturés avec TVA 0% et mention "Vente hors UE - exoneree". Affichage transparent des taxes des l'entree du panier (obligation Europe). Pour les boutiques B2B, gestion du système de validation des numéros TVA intracommunautaires (VIES). Nous vous orientons vers un expert-comptable spécialisé e-commerce si vous depassez 10 000 EUR/an de CA cross-border.
Conformite RGPD intégrée dès le design sur toutes nos boutiques livrées en Europe : banniere cookies conforme (granulaire, opt-in, refus aussi simple que l'acceptation), formulaires conformes (consentement explicite, registre des traitements), politique de confidentialité et mentions légales rédigées ou validées par juriste partenaire. Hébergement sur infrastructures europeennes (Vercel EU, Cloudflare EU, OVH France). Sous-traitance documentée (DPA signés avec Stripe, Mailchimp, Klaviyo, etc.). Gestion des droits utilisateurs (accès, rectification, suppression) automatisée dans l'espace client. Conformite PCI-DSS pour le traitement des cartes via Stripe (niveau SAQ-A, la catégorie la plus simple). Pour les clients au Bénin : conformité à la loi 2017-20 sur la protection des données a caractère personnel.

Un projet, une question ?

Devis gratuit et réponse sous 24 h — sans engagement.

Prêt a lancer votre boutique en ligne ?

Du catalogue de 10 produits à la marketplace multi-vendeurs : nous concevons des boutiques en ligne qui vendent vraiment, avec une méthode CRO éprouvée et tous les paiements du marché francophone. Devis fermé sous 48h après un appel découverte de 45 minutes.

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Découvrir Création de site web complete

Le e-commerce n'est qu'un des sous-services de notre offre Création de site web. Explorez l'ensemble de nos expertises et savoir-faire en développement de sites sur mesure, applications web et plateformes SaaS.

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Service parent
Création de site web sur mesure

Sites vitrine, e-commerce, plateformes SaaS, applications web sur mesure. Stack Next.js, React, Webflow, WordPress selon vos enjeux. Lighthouse 95+, devis fermé sous 48h.

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Définition

Qu'est-ce qu'une agence e-commerce ?

Une agence e-commerce conçoit et développe des boutiques en ligne complètes qui transforment vos visiteurs en clients récurrents. Au-delà de la technique, nous orchestrons l'UX, le tunnel de paiement, le SEO produit, la fidélisation client.

Chez Pirabel Labs, nous maîtrisons les 3 principaux CMS e-commerce : WooCommerce (flexibilité + WordPress), PrestaShop (open source FR), Shopify (SaaS premium). Nous choisissons selon votre projet.

Notre conviction : un e-commerce n'est pas qu'un catalogue produit. C'est une expérience d'achat optimisée bout-en-bout. Taux conversion typique de nos boutiques : 3-6% (vs 1-2% en moyenne marché).

Qu'est-ce qu'une <em width=agence e-commerce ?" loading="lazy" />
Pourquoi nous

Pourquoi nous confier votre e-commerce ?

6 différenciateurs business qui font la différence entre une boutique qui dort et une boutique qui scale.

Conversion 3-6% vs 1-2% marché expand_more
x3

Tunnel d'achat optimisé CRO : page produit irrésistible, panier sans friction, paiement 1-clic. Nos clients passent typiquement de 1-2% à 3-6% de conversion en 6 mois.

UX panier minimaliste et puissant expand_more
1 clic

Paiement 1-clic mobile, social proof à proximité, FAQ qui rassure, urgence subtile. Patterns CRO éprouvés sur des centaines de boutiques.

Multi-plateformes selon vos besoins expand_more
3 CMS

WooCommerce, PrestaShop, Shopify, ou Next.js custom. Nous choisissons selon votre projet, votre équipe, votre ambition. Pas de parti pris.

Marketing après-vente automatisé expand_more
+30% LTV

Email post-achat, programme fidélité, panier abandonné, recommandations produits. LTV typique augmenté de 30 à 80%.

Paiements adaptés à votre marché expand_more
All

Stripe, PayPal, Bancontact pour l'EU. MTN MoMo, Orange Money, Wave pour l'Afrique. Multi-devise géré automatiquement.

SEO produit qui ramene trafic gratuit expand_more
Top 5

Schema.org Product, URLs propres, contenu profond par produit, blog SEO produit. Nos boutiques rankent typiquement top 5 sur les requêtes produit ciblées.

Notre <em width=méthode e-commerce centrée conversion." loading="lazy" />
Notre méthode

Notre méthode e-commerce centrée conversion.

Audit business + benchmark concurrents : modèle économique, panier moyen, parcours d'achat actuel, conversions. Étude des 3-5 concurrents directs et benchmark UX.

Design Figma 'mobile-first' validé en 2 cycles de revision. Tunnel d'achat conçu en parallèle (pas après). Tests utilisateurs réels avant développement pour valider les hypothèses.

Développement en sprints hebdomadaires avec démos live. Tests A/B post-launch sur headlines, CTAs, prix. Formation équipe sur gestion produits, commandes, marketing. Forfait maintenance optionnel post-livraison.

FAQ

Questions fréquentes e-commerce

Quel CMS pour mon e-commerce : WooCommerce, PrestaShop, Shopify ? expand_more
WooCommerce pour flexibilité + intégration WordPress. PrestaShop pour multi-boutique FR. Shopify pour simplicité + démarrage rapide. Nous conseillons selon votre projet en 30 min.
Combien coûte une boutique e-commerce ? expand_more
Boutique simple (50 produits) : 4 000-7 000 EUR. Boutique moyenne (500 produits, multi-langue) : 7 000-15 000 EUR. Boutique sur mesure : devis (à partir de 12 000 EUR).
Intégrez-vous Mobile Money (MTN, Orange) ? expand_more
Oui via FedaPay, CinetPay, PayDunya. MTN MoMo, Orange Money, Moov Money, Wave. Workflow paiement → confirmation auto → email + WhatsApp.
Faites-vous le marketing après la livraison ? expand_more
Oui. Forfait mensuel community + ads (1 500-5 000 EUR/mois) ou ponctuel campagnes. Voir page Community Management.
Quel taux de conversion puis-je attendre ? expand_more
Marché moyen : 1-2%. Nos clients après optimisation CRO : 3-6%. Sur 1 000 visiteurs/mois, c'est 20 à 50 commandes supplémentaires.
Hébergez-vous la boutique ? expand_more
Pour WooCommerce/PrestaShop : nous installons sur OVH, Hostinger, AWS selon volumétrie (15-200 EUR/mois). Pour Shopify : plan inclus.
Combien de temps pour livrer ? expand_more
Boutique standard : 6 à 10 semaines. Boutique complexe : 10 à 16 semaines. Toujours en sprints hebdomadaires avec démos live.
Faites-vous du dropshipping ? expand_more
Oui via plugins AliDropship, Spocket, Printful. Import auto produits, sync stock, gestion commandes fournisseurs. Idéal pour démarrage rapide.
storefrontBoutique en ligne · devis fermé 48h · Stripe + Mobile Money
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