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Agence HubSpot : CRM, Marketing Hub, Sales Hub.

Setup, migration, formation · Pour PME B2B en croissance

Pirabel Labs vous accompagne dans la configuration complète de HubSpot, de l'audit de vos besoins jusqu'à la formation de votre équipe. Setup du CRM gratuit, déploiement des Hubs payants (Marketing, Sales, Service), migration de vos données depuis Pipedrive, Salesforce ou Brevo, automatisations natives et reporting unifié. Devis fermé sous 48h.

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workspace_premium Setup HubSpot pro
verified Setup en 2 à 4 sem. school Formation incluse savings Dès 1 500 EUR

Pourquoi HubSpot pour votre CRM ?

HubSpot est aujourd'hui la plateforme CRM la plus utilisée par les PME B2B en croissance dans le monde. Voici quatre raisons concrètes pour lesquelles elle s'impose en 2026.

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Plateforme tout-en-un unifiée

CRM, marketing, ventes, service client, CMS, automatisations et reporting dans une seule interface. Plus besoin de jongler entre Pipedrive, Mailchimp, Calendly et Intercom. Une seule source de vérité, une seule interface à former, un seul abonnement à gérer.

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savings
CRM gratuit à vie

Le CRM HubSpot est 100% gratuit, sans limité de contacts, sans expiration. Vous pouvez commencer à centraliser vos prospects, deals et activités commerciales dès aujourd'hui sans investir un euro. Les Hubs payants ne s'ajoutent que quand vos besoins grandissent.

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Automatisations natives

Workflows automatisés, scoring de leads, séquences d'emails, attribution intelligente des deals, notifications. Tout est intégré nativement, pas besoin de connecter Zapier ou Make pour 80% des cas d'usage. Configuration en glisser-déposer, accessible aux non-techniciens.

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Écosystème de plus de 1 500 apps

Connecteurs natifs avec Slack, Gmail, Outlook, Google Calendar, Zoom, Stripe, WordPress, Shopify, LinkedIn, et plus de 1 500 autres outils. Intégrations API REST et webhooks documentés. Marketplace officielle avec apps vérifiées pour personnaliser HubSpot à votre métier.

Modules HubSpot que nous déployons

HubSpot se compose de 6 Hubs complémentaires que vous pouvez activer selon vos priorités business. Voici comment nous les configurons pour vous.

Gratuit
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CRM HubSpot

La base gratuite et illimitée. Centralisation de vos contacts, entreprises, deals et tickets. Suivi des interactions email et appels, fiches enrichies automatiquement, tableau de bord activité commerciale.

  • Contacts et entreprises illimités
  • Pipeline deals personnalisé
  • Intégration Gmail / Outlook
  • Tableaux de bord par utilisateur
Payant
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Marketing Hub

Génération de leads, nurturing, automatisation marketing avancée. Emails transactionnels et campagnes, formulaires intelligents, scoring de leads, landing pages, SEO blog, reporting attribution multi-touch.

  • Email marketing avec segmentation
  • Workflows automatisés (drip)
  • Formulaires intelligents
  • Landing pages et CTAs A/B testés
Payant
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Sales Hub

Productivité commerciale et accélération des ventes. Séquences d'emails commerciaux, modèles, suivi des ouvertures, prise de RDV automatisée, signature électronique, devis et factures, prospection avancée.

  • Séquences emails et templates
  • Meetings Link (style Calendly)
  • Devis, signature, paiements
  • Prévision des ventes (forecast)
Payant
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Service Hub

Support client centralisé et satisfaction mesurée. Tickets multi-canaux (email, chat, formulaire), base de connaissances, enquêtes NPS et CSAT, chatbots, SLA et reporting équipe support.

  • Ticketing multi-canal
  • Base de connaissances publique
  • Enquêtes NPS / CSAT / CES
  • Chatbot et chat live
Payant
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CMS Hub

Site web et blog intégrés au CRM. Pages dynamiques personnalisées selon le contact, thèmes responsive, SEO recommendations, CDN global, blog avec attribution marketing automatique.

  • Pages web et blog HubSpot
  • Personnalisation par persona
  • Hébergement CDN inclus
  • SEO et Open Graph natifs
Payant
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Opérations Hub

Opérations RevOps et nettoyage de données. Synchronisation bidirectionnelle avec apps tierces, automatisations avancées (code custom), gouvernance des données, déduplication intelligente, gestion centralisée.

  • Data Sync bidirectionnel
  • Automatisations code-based
  • Déduplication contacts / deals
  • Reporting cross-Hub

Notre méthode setup HubSpot en 5 étapes

De la découverte de vos besoins à la formation de votre équipe. Une démarche structurée pour éviter les pièges classiques (mauvaise structure de propriétés, automatisations qui se contredisent, données mal segmentées).

01
Audit
Audit besoins et cadrage

Atelier de 2h avec votre direction commerciale et marketing pour comprendre votre cycle de vente, vos personas, vos sources de leads et votre stack actuelle. Définition du périmètre fonctionnel et choix des Hubs HubSpot adaptés à votre maturité.

schedule Semaine 1
02
Setup
Configuration du portail HubSpot

Création du compte, configuration des utilisateurs et permissions, paramétrage des propriétés de contacts, entreprises et deals selon votre modèle. Setup des pipelines de vente, étapes du cycle de vie, source de leads et lifecycle stage.

settings Semaine 1 à 2
03
Migration
Migration de vos données

Export depuis votre CRM actuel (Pipedrive, Salesforce, Brevo, Zoho, Excel), nettoyage et déduplication, mapping vers la structure HubSpot, import contrôlé avec test sur échantillon, validation puis import complet. Conservation de l'historique.

database Semaine 2 à 3
04
Workflows
Setup des workflows et automatisations

Création des workflows essentiels : scoring de leads, attribution automatique aux commerciaux, notifications, séquences de nurturing, alertes deals, mise à jour automatique de propriétés. Connexion Gmail, Outlook, Slack, Calendly.

smart_toy Semaine 3 à 4
05
Formation
Formation équipe + livraison

Formation en visio de 4h pour votre équipe (commerciaux, marketing, direction), remise de la documentation Notion personnalisée, vidéos tutoriels, FAQ. Support actif pendant 30 jours pour répondre aux questions et ajuster la configuration.

school Semaine 4

Migration vers HubSpot depuis un autre CRM

Vous utilisez déjà un CRM mais souhaitez migrer vers HubSpot pour bénéficier d'une plateforme unifiée ? Notre processus de migration sans perte de données.

view_kanban Pipedrive cloud Salesforce mail Brevo CRM contacts Zoho CRM hub HubSpot
1
analytics
Audit données source

Analyse complète de votre CRM actuel : volumes (contacts, deals, activités), qualité des données, doublons, champs personnalisés, intégrations en place et historique à conserver. Estimation chiffrée du chantier.

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cleaning_services
Nettoyage et mapping

Export brut, déduplication intelligente, normalisation des données (téléphones, emails, pays), mapping vers la structure ciblé HubSpot (propriétés, lifecycle stages, deal stages, owners). Validation conjointe avec votre équipe.

3
upload
Import contrôlé

Import test sur 50 à 100 contacts pour valider les mappings, contrôle qualité manuel, ajustements. Puis import complet par lots : contacts, entreprises, deals, activités, notes. Logs détaillés pour traçabilité.

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verified
Validation et bascule

Vérification post-import (volumes, intégrités référentielles, historique), reconnexion des intégrations critiques (email, calendrier, téléphonie), bascule officielle et conservation lecture seule de l'ancien CRM pendant 30 jours.

Formation HubSpot incluse dans nos forfaits

Un setup parfait sans formation est inutile. C'est pourquoi nous intégrons systématiquement trois formats complémentaires pour rendre votre équipe autonome.

video_camera_front
Formation visio
4 heures intensives

Session pratique en visio (Google Meet ou Zoom) avec votre équipe au complet. Démonstration sur votre propre portail HubSpot avec vos vrais cas d'usage.

  • check_circle Module 1 : prise en main CRM
  • check_circle Module 2 : workflows et séquences
  • check_circle Module 3 : reporting et dashboards
  • check_circle Q&R libre 30 minutes
menu_book
Documentation Notion
Personnalisée à votre setup

Documentation écrite dédiée à votre configuration HubSpot, avec captures d'écran de votre vrai portail, procédures pas à pas, FAQ adaptée à vos workflows.

  • check_circle Guide CRM pour commerciaux
  • check_circle Guide Marketing Hub
  • check_circle Procédures critiques documentées
  • check_circle Accès édition libre pour votre équipe
support
Support 30 jours
Après la mise en production

Suivi actif pendant 30 jours suivant la mise en production pour répondre aux questions de votre équipe, corriger les bugs et affiner les workflows selon l'usage réel.

  • check_circle WhatsApp et email illimités
  • check_circle Réponse sous 4h ouvrées
  • check_circle Ajustements workflows inclus
  • check_circle Bilan à 30 jours

Tarifs HubSpot setup par Pirabel Labs

Trois forfaits clairs selon votre maturité. Tarifs hors licence HubSpot (gratuite pour le CRM seul, payante dès le Marketing Hub Starter à partir de 18 EUR/mois).

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Starter

CRM gratuit configuré pour une PME débutant son organisation commerciale.

  • Setup du portail CRM gratuit
  • Configuration des pipelines deals
  • Import des contacts existants (jusqu\'à 2 000)
  • Intégration Gmail ou Outlook
  • 3 workflows de base
  • Formation visio 2h + documentation
  • Support 30 jours
1 500 EUR HT
Demander un devis
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Enterprise

Setup complet multi-Hubs avec automatisations avancées et intégrations sur mesure.

  • Tout du forfait Pro inclus
  • Service Hub + CMS Hub configurés
  • Opérations Hub avec Data Sync
  • Migration complète (50 000+ contacts)
  • 20+ workflows avancés
  • Intégrations API sur mesure
  • Formation 2 jours sur site possible
  • Support 90 jours premium
à partir de 7 000 EUR HT
Demander un devis

Notre méthodologie projet HubSpot

Du premier échange à l\'autonomie de votre équipe sur HubSpot. Pas de boite noire, pas de surprise, pas de "selon devis" en cours de route.

01
Découverte
Appel découverte 30 min

Échange initial pour comprendre votre stack actuelle (CRM, ESP, outils), votre cycle de vente, vos volumes (contacts, deals) et votre objectif HubSpot. Si HubSpot n'est pas la bonne réponse, Nous vous le dit honnêtement.

schedule Gratuit, sans engagement
02
Cadrage
Devis fermé + planning

Sous 48h vous recevez un devis écrit : forfait recommandé (Starter / Pro / Enterprise), liste des Hubs à activer, planning hebdomadaire, montant en EUR HT, échéancier de paiement 30/30/40.

verified Devis sous 48h
03
Exécution
Setup et migration sprints

Démarrage du chantier avec sprints d'une semaine et démos hebdomadaires en visio. Vous voyez l'avancement réel sur votre propre portail HubSpot accessible dès le jour 1. Ajustements intégrés en continu.

rocket_launch 2 à 4 semaines
04
Livraison
Formation + autonomie

Formation visio 4h, documentation Notion personnalisée, vidéo tutoriels. Support actif 30 jours pour répondre aux questions et ajuster la configuration. Bilan formel à 30 jours.

school Garantie 30 jours

Un projet, une question ?

Devis gratuit et réponse sous 24 h — sans engagement.

FAQ sur HubSpot

Non. Le CRM HubSpot est 100% gratuit a vie, sans limité de contacts ni d'utilisateurs, sans expiration ni période d'essai. Vous pouvez l'utiliser indefiniment avec ses fonctionnalités de base : gestion des contacts et entreprises, pipeline de deals, suivi des activités, intégration Gmail/Outlook. Les Hubs payants (Marketing, Sales, Service, CMS, Opérations) ne s'ajoutent que si vous voulez des fonctionnalités avancées comme l'automatisation marketing, les sequences commerciales ou le ticketing. Notre forfait Starter à 1 500 EUR HT vous donne accès à la configuration complete du CRM gratuit, sans aucune licence HubSpot a payer.
Cela dépend du forfait choisi et de la complexite de votre organisation : forfait Starter : 1 à 2 semaines (setup CRM gratuit, 3 workflows, formation 2h). Forfait Pro : 2 à 4 semaines (setup Marketing Hub + Sales Hub, migration depuis votre CRM actuel, 8 à 12 workflows, formation 4h). Forfait Enterprise : 4 à 8 semaines (setup multi-Hubs, intégrations sur mesure, migrations volumineuses 50 000+ contacts, formation sur site). Le planning détaillé semaine par semaine est dans le devis fermé. Demos hebdomadaires en visio pour suivre l'avancement.
Oui, c'est l'une de nos spécialités. Nous migrons régulièrement depuis Pipedrive, Salesforce, Brevo CRM, Zoho CRM, Monday CRM, Sellsy, et Excel/CSV. Notre processus en 4 étapes : audit des données source (volumes, qualité, doublons), nettoyage et mapping vers HubSpot, import test puis import complet par lots, validation post-import. Tous les contacts, entreprises, deals, activités, notés et historique sont conserves. La migration est incluse dans les forfaits Pro et Enterprise. Pour le forfait Starter, comptez un complement de 500 à 1 500 EUR HT selon volume.
Oui, systématiquement. Tous nos forfaits incluent trois formats complementaires : (1) une formation visio de 2 à 4h avec votre équipe au complet (commerciaux, marketing, direction) sur votre vrai portail HubSpot avec vos cas d'usage réels, (2) une documentation Notion personnalisée avec captures d'écran de votre portail et procédures pas à pas, (3) un support actif de 30 jours après la mise en production (WhatsApp et email illimite, réponse sous 4 h ouvrées). Le forfait Enterprise inclut en plus une formation sur site possible de 2 jours et un support premium de 90 jours.
En 2026, les tarifs HubSpot officiels sont (HT, par mois) : CRM gratuit : 0 EUR pour toujours. Marketing Hub Starter : 18 EUR/mois jusqu\'à 1 000 contacts marketing. Marketing Hub Pro : 800 EUR/mois jusqu\'à 2 000 contacts. Sales Hub Starter : 18 EUR/mois par utilisateur. Sales Hub Pro : 90 EUR/mois par utilisateur. Service Hub Starter : 18 EUR/mois par utilisateur. Pour une PME B2B de 10 personnes utilisant Marketing Hub Starter + Sales Hub Starter pour 5 commerciaux, prévoir environ 110 EUR/mois soit 1 320 EUR/an. Les tarifs evoluent : nous validons toujours sur le site officiel HubSpot avant signature.
Oui. HubSpot dispose d'un écosystème de plus de 1 500 apps connectables nativement : Slack, Gmail, Outlook, Google Calendar, Zoom, Stripe, WordPress, Shopify, LinkedIn Sales Navigator, Mailchimp, Aircall, RingOver, Notion, Trello, Asana, etc. Pour les outils sans connecteur natif, nous utilisons Make ou n8n pour créer des intégrations sur mesure via l'API REST HubSpot bien documentée. Sur les forfaits Pro et Enterprise, jusqu\'à 5 intégrations sont incluses dans le setup. Au-dela, comptez 200 à 600 EUR HT par intégration sur mesure selon complexite.
Oui, régulièrement. Nous accompagnons des PME en France, Belgique, Suisse, Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun et Canada sur leurs projets HubSpot. Travail entièrement à distance via Zoom ou Google Meet pour les ateliers et formations, Notion partagé pour le suivi, WhatsApp pour les questions courtes, demos hebdomadaires en visio. Facturation en EUR via virement SEPA ou carte bancaire Stripe. Le portail HubSpot est multi-langues (FR, EN, ES, DE), donc parfaitement adapté aux équipes internationales. Conformite RGPD assuree sur les configurations livrées en Europe.

Prêt a centraliser votre commercial et votre marketing sur HubSpot ?

Discutons de votre projet HubSpot avec le fondateur. En 30 minutes, vous repartez avec une recommandation claire : quel forfait choisir, quel planning prévoir, quel budget mobiliser. Sans engagement, sans script commercial.

Découvrir Email & CRM arrow_forward

Découvrir Email & CRM en complet

L'agence HubSpot est l'un de nos sous-services Email marketing & CRM. Découvrez l'ensemble de notre offre pour piloter votre relation client de A à Z.

Notre service complet Email marketing & CRM

Au-dela de HubSpot, nous accompagnons les PME sur l'ensemble du spectre Email marketing et CRM : Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo pour le e-commerce, automatisations Make et n8n, segmentation avancée, deliverabilite, RGPD. Une vision globale pour transformer votre base de contacts en actif commercial pilotable.

Voir le service complet arrow_forward
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Définition

Qu'est-ce qu'une agence HubSpot ?

Une agence HubSpot est spécialisée dans le déploiement de la suite CRM HubSpot : Marketing Hub (automation), Sales Hub (pipeline), Service Hub (support), CMS Hub (sites). Plus de 200 000 entreprises utilisent HubSpot dans le monde.

Chez Pirabel Labs, nous configurons HubSpot pour les PME et startups B2B francophones : setup CRM, workflows email, scoring leads, intégration site/Stripe/Calendly. Nous formons vos équipes.

HubSpot brille pour les entreprises qui veulent unifier marketing + sales + service dans une seule plateforme. Vue 360 du client, automatisation cross-équipe, reporting unifié.

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Pourquoi HubSpot

Pourquoi choisir HubSpot ?

HubSpot est devenu le standard CRM pour la PME ambitieuse. 6 raisons techniques et business.

CRM gratuit puissant et illimité expand_more
0€

Contacts illimités gratuits, tracking emails, pipeline visuel, calendrier intégré. Tout gratuit dans le Free CRM. Vous ne payez que pour les hubs avancés.

Vue 360 du client unifié expand_more
360°

Marketing, sales, service partagent la même fiche client. Historique complet : visites site, emails, appels, deals, tickets. Plus de silos.

Marketing automation enterprise-grade expand_more
Pro

Workflows visuels complexes, scoring leads multi-critères, segmentation dynamique, A/B tests emails. Niveau Salesforce Marketing Cloud.

Sales hub pour fermer plus expand_more
Sales

Sequences emails automatiques, templates, calendrier intégré, devis personnalisés, LinkedIn Sales Navigator. Cycle de vente raccourci de 30-50%.

Service hub pour fidéliser expand_more
Tickets

Tickets, chat live, base de connaissances, NPS surveys. Service client structuré, satisfaction client mesurée.

CMS Hub pour sites HubSpot natifs expand_more
CMS

Sites web hébergés HubSpot, intégration native CRM, personnalisation par segment. Idéal sites BtoB techniques.

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Notre méthode

Notre méthode HubSpot structurée.

Setup CRM Free d'abord : import contacts existants, configuration pipelines deals, propriétés personnalisées, équipes et permissions. Souvent suffisant pour démarrer.

Workflows automation progressifs : welcome lead, nurturing, scoring, alerting commerciaux. Intégrations critiques : votre site web (forms HubSpot), Stripe (deals auto), Calendly (RDV CRM).

Formation équipes : 4h marketing + 4h sales + 2h service. Documentation Notion. Reporting Looker Studio personnalisé pour vue exécutive. Support post-livraison forfait mensuel optionnel.

FAQ

Questions fréquentes sur HubSpot

Combien coûte HubSpot ? expand_more
Free CRM : gratuit (contacts illimités). Starter : 18 USD/mois. Professional : 800 USD/mois. Enterprise : 3 600 USD/mois. La plupart de nos clients démarrent Free + Starter, upgrade plus tard.
Notre setup HubSpot coûte combien ? expand_more
Setup Free CRM : 1 500-3 000 EUR. Setup Pro avec workflows + scoring : 4 000-10 000 EUR. Migration depuis autre CRM (Salesforce, Pipedrive) : sur devis.
HubSpot vs Brevo/Sendinblue, lequel ? expand_more
HubSpot pour CRM 360° + sales hub + service hub. Brevo pour email marketing pur + automation simple + tarif imbattable. HubSpot scale mieux mais coûte plus.
HubSpot vs Salesforce, lequel ? expand_more
HubSpot pour PME (10-200 personnes), simplicité, all-in-one. Salesforce pour grandes entreprises (200+), customisation extreme, écosystème AppExchange massif. HubSpot gagne pour 80% des PME.
Faut-il un développeur pour HubSpot ? expand_more
Non pour la majorité des configurations. Builder no-code puissant. Oui pour intégrations sur mesure ou modules custom (CMS Hub). Nous gérons tout.
Combien de temps pour déployer HubSpot ? expand_more
Setup Free + import contacts : 1-2 semaines. Setup Pro avec workflows : 4-8 semaines. Migration complète depuis autre CRM : 8-16 semaines.
Intégrez-vous HubSpot avec mon site ? expand_more
Oui systématiquement. Forms HubSpot embed, popups, chatbot, tracking page views. Lead capturé → entré dans CRM → workflow auto. Vue complète parcours.
HubSpot est-il RGPD compliant ? expand_more
Oui. Hébergement EU disponible (eu-west-1 Frankfurt), DPA signé, gestion consentements native, registre traitements. Conformité totale.
verifiedSetup HubSpot des 1 500 EUR · formation incluse
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