Agence HubSpot : CRM, Marketing Hub, Sales Hub.
Setup, migration, formation · Pour PME B2B en croissance
Pirabel Labs vous accompagne dans la configuration complète de HubSpot, de l'audit de vos besoins jusqu'à la formation de votre équipe. Setup du CRM gratuit, déploiement des Hubs payants (Marketing, Sales, Service), migration de vos données depuis Pipedrive, Salesforce ou Brevo, automatisations natives et reporting unifié. Devis fermé sous 48h.
Pourquoi HubSpot pour votre CRM ?
HubSpot est aujourd'hui la plateforme CRM la plus utilisée par les PME B2B en croissance dans le monde. Voici quatre raisons concrètes pour lesquelles elle s'impose en 2026.
CRM, marketing, ventes, service client, CMS, automatisations et reporting dans une seule interface. Plus besoin de jongler entre Pipedrive, Mailchimp, Calendly et Intercom. Une seule source de vérité, une seule interface à former, un seul abonnement à gérer.
Le CRM HubSpot est 100% gratuit, sans limité de contacts, sans expiration. Vous pouvez commencer à centraliser vos prospects, deals et activités commerciales dès aujourd'hui sans investir un euro. Les Hubs payants ne s'ajoutent que quand vos besoins grandissent.
Workflows automatisés, scoring de leads, séquences d'emails, attribution intelligente des deals, notifications. Tout est intégré nativement, pas besoin de connecter Zapier ou Make pour 80% des cas d'usage. Configuration en glisser-déposer, accessible aux non-techniciens.
Connecteurs natifs avec Slack, Gmail, Outlook, Google Calendar, Zoom, Stripe, WordPress, Shopify, LinkedIn, et plus de 1 500 autres outils. Intégrations API REST et webhooks documentés. Marketplace officielle avec apps vérifiées pour personnaliser HubSpot à votre métier.
Modules HubSpot que nous déployons
HubSpot se compose de 6 Hubs complémentaires que vous pouvez activer selon vos priorités business. Voici comment nous les configurons pour vous.
La base gratuite et illimitée. Centralisation de vos contacts, entreprises, deals et tickets. Suivi des interactions email et appels, fiches enrichies automatiquement, tableau de bord activité commerciale.
- Contacts et entreprises illimités
- Pipeline deals personnalisé
- Intégration Gmail / Outlook
- Tableaux de bord par utilisateur
Génération de leads, nurturing, automatisation marketing avancée. Emails transactionnels et campagnes, formulaires intelligents, scoring de leads, landing pages, SEO blog, reporting attribution multi-touch.
- Email marketing avec segmentation
- Workflows automatisés (drip)
- Formulaires intelligents
- Landing pages et CTAs A/B testés
Productivité commerciale et accélération des ventes. Séquences d'emails commerciaux, modèles, suivi des ouvertures, prise de RDV automatisée, signature électronique, devis et factures, prospection avancée.
- Séquences emails et templates
- Meetings Link (style Calendly)
- Devis, signature, paiements
- Prévision des ventes (forecast)
Support client centralisé et satisfaction mesurée. Tickets multi-canaux (email, chat, formulaire), base de connaissances, enquêtes NPS et CSAT, chatbots, SLA et reporting équipe support.
- Ticketing multi-canal
- Base de connaissances publique
- Enquêtes NPS / CSAT / CES
- Chatbot et chat live
Site web et blog intégrés au CRM. Pages dynamiques personnalisées selon le contact, thèmes responsive, SEO recommendations, CDN global, blog avec attribution marketing automatique.
- Pages web et blog HubSpot
- Personnalisation par persona
- Hébergement CDN inclus
- SEO et Open Graph natifs
Opérations RevOps et nettoyage de données. Synchronisation bidirectionnelle avec apps tierces, automatisations avancées (code custom), gouvernance des données, déduplication intelligente, gestion centralisée.
- Data Sync bidirectionnel
- Automatisations code-based
- Déduplication contacts / deals
- Reporting cross-Hub
Notre méthode setup HubSpot en 5 étapes
De la découverte de vos besoins à la formation de votre équipe. Une démarche structurée pour éviter les pièges classiques (mauvaise structure de propriétés, automatisations qui se contredisent, données mal segmentées).
Atelier de 2h avec votre direction commerciale et marketing pour comprendre votre cycle de vente, vos personas, vos sources de leads et votre stack actuelle. Définition du périmètre fonctionnel et choix des Hubs HubSpot adaptés à votre maturité.
schedule Semaine 1Création du compte, configuration des utilisateurs et permissions, paramétrage des propriétés de contacts, entreprises et deals selon votre modèle. Setup des pipelines de vente, étapes du cycle de vie, source de leads et lifecycle stage.
settings Semaine 1 à 2Export depuis votre CRM actuel (Pipedrive, Salesforce, Brevo, Zoho, Excel), nettoyage et déduplication, mapping vers la structure HubSpot, import contrôlé avec test sur échantillon, validation puis import complet. Conservation de l'historique.
database Semaine 2 à 3Création des workflows essentiels : scoring de leads, attribution automatique aux commerciaux, notifications, séquences de nurturing, alertes deals, mise à jour automatique de propriétés. Connexion Gmail, Outlook, Slack, Calendly.
smart_toy Semaine 3 à 4Formation en visio de 4h pour votre équipe (commerciaux, marketing, direction), remise de la documentation Notion personnalisée, vidéos tutoriels, FAQ. Support actif pendant 30 jours pour répondre aux questions et ajuster la configuration.
school Semaine 4Migration vers HubSpot depuis un autre CRM
Vous utilisez déjà un CRM mais souhaitez migrer vers HubSpot pour bénéficier d'une plateforme unifiée ? Notre processus de migration sans perte de données.
Analyse complète de votre CRM actuel : volumes (contacts, deals, activités), qualité des données, doublons, champs personnalisés, intégrations en place et historique à conserver. Estimation chiffrée du chantier.
Export brut, déduplication intelligente, normalisation des données (téléphones, emails, pays), mapping vers la structure ciblé HubSpot (propriétés, lifecycle stages, deal stages, owners). Validation conjointe avec votre équipe.
Import test sur 50 à 100 contacts pour valider les mappings, contrôle qualité manuel, ajustements. Puis import complet par lots : contacts, entreprises, deals, activités, notes. Logs détaillés pour traçabilité.
Vérification post-import (volumes, intégrités référentielles, historique), reconnexion des intégrations critiques (email, calendrier, téléphonie), bascule officielle et conservation lecture seule de l'ancien CRM pendant 30 jours.
Formation HubSpot incluse dans nos forfaits
Un setup parfait sans formation est inutile. C'est pourquoi nous intégrons systématiquement trois formats complémentaires pour rendre votre équipe autonome.
Session pratique en visio (Google Meet ou Zoom) avec votre équipe au complet. Démonstration sur votre propre portail HubSpot avec vos vrais cas d'usage.
- check_circle Module 1 : prise en main CRM
- check_circle Module 2 : workflows et séquences
- check_circle Module 3 : reporting et dashboards
- check_circle Q&R libre 30 minutes
Documentation écrite dédiée à votre configuration HubSpot, avec captures d'écran de votre vrai portail, procédures pas à pas, FAQ adaptée à vos workflows.
- check_circle Guide CRM pour commerciaux
- check_circle Guide Marketing Hub
- check_circle Procédures critiques documentées
- check_circle Accès édition libre pour votre équipe
Suivi actif pendant 30 jours suivant la mise en production pour répondre aux questions de votre équipe, corriger les bugs et affiner les workflows selon l'usage réel.
- check_circle WhatsApp et email illimités
- check_circle Réponse sous 4h ouvrées
- check_circle Ajustements workflows inclus
- check_circle Bilan à 30 jours
Tarifs HubSpot setup par Pirabel Labs
Trois forfaits clairs selon votre maturité. Tarifs hors licence HubSpot (gratuite pour le CRM seul, payante dès le Marketing Hub Starter à partir de 18 EUR/mois).
CRM gratuit configuré pour une PME débutant son organisation commerciale.
- Setup du portail CRM gratuit
- Configuration des pipelines deals
- Import des contacts existants (jusqu\'à 2 000)
- Intégration Gmail ou Outlook
- 3 workflows de base
- Formation visio 2h + documentation
- Support 30 jours
Marketing Hub + Sales Hub déployés pour une PME B2B en croissance avec équipe ventes et marketing.
- Tout du forfait Starter inclus
- Marketing Hub configuré (emails, formulaires)
- Sales Hub configuré (séquences, meetings)
- Migration depuis votre CRM actuel
- 8 à 12 workflows automatisés
- Dashboards de pilotage personnalisés
- Formation visio 4h + documentation Notion
- Support 30 jours
Setup complet multi-Hubs avec automatisations avancées et intégrations sur mesure.
- Tout du forfait Pro inclus
- Service Hub + CMS Hub configurés
- Opérations Hub avec Data Sync
- Migration complète (50 000+ contacts)
- 20+ workflows avancés
- Intégrations API sur mesure
- Formation 2 jours sur site possible
- Support 90 jours premium
Notre méthodologie projet HubSpot
Du premier échange à l\'autonomie de votre équipe sur HubSpot. Pas de boite noire, pas de surprise, pas de "selon devis" en cours de route.
Échange initial pour comprendre votre stack actuelle (CRM, ESP, outils), votre cycle de vente, vos volumes (contacts, deals) et votre objectif HubSpot. Si HubSpot n'est pas la bonne réponse, Nous vous le dit honnêtement.
schedule Gratuit, sans engagementSous 48h vous recevez un devis écrit : forfait recommandé (Starter / Pro / Enterprise), liste des Hubs à activer, planning hebdomadaire, montant en EUR HT, échéancier de paiement 30/30/40.
verified Devis sous 48hDémarrage du chantier avec sprints d'une semaine et démos hebdomadaires en visio. Vous voyez l'avancement réel sur votre propre portail HubSpot accessible dès le jour 1. Ajustements intégrés en continu.
rocket_launch 2 à 4 semainesFormation visio 4h, documentation Notion personnalisée, vidéo tutoriels. Support actif 30 jours pour répondre aux questions et ajuster la configuration. Bilan formel à 30 jours.
school Garantie 30 joursUn projet, une question ?
Devis gratuit et réponse sous 24 h — sans engagement.
FAQ sur HubSpot
Prêt a centraliser votre commercial et votre marketing sur HubSpot ?
Discutons de votre projet HubSpot avec le fondateur. En 30 minutes, vous repartez avec une recommandation claire : quel forfait choisir, quel planning prévoir, quel budget mobiliser. Sans engagement, sans script commercial.
Découvrir Email & CRM en complet
L'agence HubSpot est l'un de nos sous-services Email marketing & CRM. Découvrez l'ensemble de notre offre pour piloter votre relation client de A à Z.
Notre service complet Email marketing & CRM
Au-dela de HubSpot, nous accompagnons les PME sur l'ensemble du spectre Email marketing et CRM : Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo pour le e-commerce, automatisations Make et n8n, segmentation avancée, deliverabilite, RGPD. Une vision globale pour transformer votre base de contacts en actif commercial pilotable.
Voir le service complet arrow_forwardQu'est-ce qu'une agence HubSpot ?
Une agence HubSpot est spécialisée dans le déploiement de la suite CRM HubSpot : Marketing Hub (automation), Sales Hub (pipeline), Service Hub (support), CMS Hub (sites). Plus de 200 000 entreprises utilisent HubSpot dans le monde.
Chez Pirabel Labs, nous configurons HubSpot pour les PME et startups B2B francophones : setup CRM, workflows email, scoring leads, intégration site/Stripe/Calendly. Nous formons vos équipes.
HubSpot brille pour les entreprises qui veulent unifier marketing + sales + service dans une seule plateforme. Vue 360 du client, automatisation cross-équipe, reporting unifié.
Pourquoi choisir HubSpot ?
HubSpot est devenu le standard CRM pour la PME ambitieuse. 6 raisons techniques et business.
CRM gratuit puissant et illimité expand_more
Contacts illimités gratuits, tracking emails, pipeline visuel, calendrier intégré. Tout gratuit dans le Free CRM. Vous ne payez que pour les hubs avancés.
Vue 360 du client unifié expand_more
Marketing, sales, service partagent la même fiche client. Historique complet : visites site, emails, appels, deals, tickets. Plus de silos.
Marketing automation enterprise-grade expand_more
Workflows visuels complexes, scoring leads multi-critères, segmentation dynamique, A/B tests emails. Niveau Salesforce Marketing Cloud.
Sales hub pour fermer plus expand_more
Sequences emails automatiques, templates, calendrier intégré, devis personnalisés, LinkedIn Sales Navigator. Cycle de vente raccourci de 30-50%.
Service hub pour fidéliser expand_more
Tickets, chat live, base de connaissances, NPS surveys. Service client structuré, satisfaction client mesurée.
CMS Hub pour sites HubSpot natifs expand_more
Sites web hébergés HubSpot, intégration native CRM, personnalisation par segment. Idéal sites BtoB techniques.
Notre méthode HubSpot structurée.
Setup CRM Free d'abord : import contacts existants, configuration pipelines deals, propriétés personnalisées, équipes et permissions. Souvent suffisant pour démarrer.
Workflows automation progressifs : welcome lead, nurturing, scoring, alerting commerciaux. Intégrations critiques : votre site web (forms HubSpot), Stripe (deals auto), Calendly (RDV CRM).
Formation équipes : 4h marketing + 4h sales + 2h service. Documentation Notion. Reporting Looker Studio personnalisé pour vue exécutive. Support post-livraison forfait mensuel optionnel.