timeline Méthodologie projet

Notre méthodologie
en 7 étapes.

Une méthode claire, transparente, éprouvée sur plus de 80 projets francophones. De l'appel découverte aux optimisations mensuelles, chaque étape est cadrée, documentée et alignée sur vos objectifs business. Aucune surprise, aucun jargon, aucun sous-traitant caché. Vous savez à chaque instant où en est votre projet, ce qui arrive ensuite et combien ça coûte.

7 étapes balisées
48 h devis ferme
4 h délai réponse
30 j garantie post-livraison
route Le processus complet

De l'idée à la croissance durable

Chaque projet suit cette même trame, adaptée à votre contexte. Vous savez ce qui arrive, qui fait quoi, à quelle date, et quel livrable atterrit dans votre boîte mail.

explore
Phase 1 sur 7

Découverte

Tout commence par un appel gratuit de 30 minutes, en visio ou WhatsApp. On écoute votre projet, vos objectifs, votre marché, vos contraintes. On regarde votre site actuel, vos comptes sociaux, votre positionnement. Vous repartez avec un premier diagnostic honnête, même si nous ne travaillons pas ensemble. Pas de baratin, pas de pression commerciale.

schedule 30 minutes redeem Gratuit
Livrables
  • check_circle Compte rendu écrit de l'appel
  • check_circle Premier diagnostic visuel
  • check_circle Liste de recommandations rapides
1
2
description
Phase 2 sur 7

Cadrage et devis

Dans les 48 heures qui suivent l'appel, vous recevez un devis ferme, un scope écrit ligne par ligne, un planning sprint par sprint et nos conditions générales. Tout est chiffré, daté, signé. Si vous validez, on bloque notre planning et on démarre. Si vous voulez réfléchir, le devis reste valable 30 jours sans engagement.

schedule 48 heures handshake Sans engagement
Livrables
  • check_circle Devis ferme PDF
  • check_circle Cahier des charges écrit
  • check_circle Planning sprint détaillé
  • check_circle Conditions générales claires
psychology
Phase 3 sur 7

Stratégie et workshop

Un atelier de 2 à 4 heures, en visio ou présentiel à Abomey-Calavi, pour creuser le projet. On co-construit vos personas, vos parcours utilisateur, votre positionnement et vos objectifs SMART. À la sortie, vous avez une vision claire de ce qu'on va produire, pourquoi, et comment on mesurera le succès. Plus de zone grise.

schedule 1 semaine groups Workshop inclus
Livrables
  • check_circle Personas documentés
  • check_circle Parcours utilisateur cartographiés
  • check_circle Objectifs SMART chiffrés
  • check_circle Roadmap éditoriale ou produit
3
4
draw
Phase 4 sur 7

Design et maquettage

On démarre par des wireframes basse fidélité pour figer la structure. Puis nous concevons les maquettes haute fidélité sur Figma, avec votre charte de marque ou une charte refondue. Vous commentez directement dans Figma, on itère en 48 h. Deux rounds de retours sont inclus, avec des révisions illimitées sur les détails. Aucune impression PDF, tout est interactif.

schedule 2 à 3 semaines edit_note 2 rounds inclus
Livrables
  • check_circle Wireframes complets
  • check_circle Maquettes haute fidélité Figma
  • check_circle Design system documenté
  • check_circle Prototype cliquable interactif
code
Phase 5 sur 7

Production et développement

L'équipe technique entre en jeu. Sprints hebdomadaires, démo en fin de chaque sprint, environnement de préproduction accessible 24h/24. Code review interne systématique, tests automatisés, performances Core Web Vitals contrôlées. Vous voyez l'avancée concrète semaine après semaine, pas un grand reveal final stressant. Slack ouvert pour vos questions de fond.

schedule 3 à 8 semaines visibility Démo hebdo
Livrables
  • check_circle Environnement de préproduction
  • check_circle Démos hebdomadaires enregistrées
  • check_circle Code source documenté GitHub
  • check_circle Rapports de tests automatisés
5
6
rocket_launch
Phase 6 sur 7

Lancement

Recette QA approfondie sur tous les supports (mobile, tablette, desktop, navigateurs majeurs). Mise en production avec sauvegarde, certificat SSL, monitoring uptime. Formation client en visio sur le CMS, l'admin, le reporting. Documentation complète remise par écrit. Vous repartez autonome, avec toutes les clés en main, immédiatement opérationnel.

schedule 1 semaine school Formation incluse
Livrables
  • check_circle Recette QA documentée
  • check_circle Site ou outil mis en production
  • check_circle Documentation utilisateur PDF
  • check_circle Session de formation enregistrée
  • check_circle Tous les accès remis
trending_up
Phase 7 sur 7

Suivi et itération

La livraison n'est pas la fin, c'est le début du vrai travail. Reporting mensuel détaillé (trafic, conversions, performances, ROI), optimisations basées sur les données réelles, A/B tests réguliers, support technique réactif sous 4 heures ouvrées. C'est cette phase qui transforme un projet réussi en croissance durable. Nos clients restent en moyenne 18 mois pour cette raison.

schedule Mensuel support Support 4 h
Livrables
  • check_circle Rapport mensuel PDF chiffré
  • check_circle Tableau de bord Looker Studio
  • check_circle Recommandations d'optimisation
  • check_circle Support technique prioritaire
7
build Outils et stack

Notre boîte à outils professionnels

Des outils éprouvés, modernes, transparents. Vous avez accès en lecture à tous nos espaces de travail tout au long du projet. Aucune dépendance cachée, tout est documenté.

design_services
Design

Figma

Maquettes, prototypes interactifs, design systems, commentaires temps réel. Vous gardez l'accès final.

webhook
Développement

Next.js & React

Sites sur mesure haute performance, déployés sur Vercel ou serveur dédié. Code propre, scalable.

web_asset
CMS

WordPress & Webflow

Pour les sites éditables en autonomie. Elementor, WooCommerce, ACF Pro, plugins premium inclus.

edit_document
Documentation

Notion

Espace projet partagé, comptes rendus, brief, roadmap, base de connaissances. Vous gardez l'accès.

chat
Communication

Slack & WhatsApp

Canal dédié pour votre projet. Réponses sous 4 heures ouvrées. WhatsApp pour les urgences réelles.

analytics
Analyse

Google Analytics 4

Tracking événements, conversions, parcours. Configuration RGPD-compliant, anonymisation IP.

monitoring
Reporting

Looker Studio

Tableaux de bord visuels personnalisés, mis à jour automatiquement. Accès en lecture pour l'équipe.

mail
Email marketing

Brevo & HubSpot

Séquences automatisées, segmentation, lead scoring, délivrabilité. CRM intégré au site.

manage_search
SEO

Ahrefs & Semrush

Recherche de mots-clés, audit technique, suivi positions, analyse backlinks concurrents.

smart_toy
Automatisation

Make & n8n

Workflows complexes, intégrations CRM, agents IA, chatbots WhatsApp, scraping légal.

storage
Versionning

GitHub

Code source versionné, branches par sprint, pull requests revues, historique complet remis.

photo_library
Création visuelle

Adobe Creative Suite

Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects. Visuels, vidéos, motion design pro.

verified Nos engagements

4 engagements contractuels, écrits noir sur blanc

Ces engagements sont mentionnés dans chacun de nos devis et nos conditions générales. Ce ne sont pas des promesses marketing, ce sont des clauses signées.

receipt_long

Devis ferme sous 48 h

Chiffrage écrit, scope détaillé, planning sprint, livrables listés. Le prix annoncé est le prix final. Aucune surprise en cours de route, aucun avenant caché.

bolt

Réactivité 4 heures ouvrées

Réponse garantie à toute question ou demande dans les 4 heures ouvrées. Slack, WhatsApp, email, peu importe le canal. Vous n'attendez jamais une semaine.

key

Propriété 100 % du code

Le code source, les designs, les contenus produits, les accès, tout devient votre propriété intellectuelle à la livraison finale. Aucune dépendance à notre agence.

shield

Garantie 30 jours post-livraison

Pendant 30 jours après la mise en production, tout bug, ajustement mineur ou correction est pris en charge gratuitement. Vous démarrez sereinement.

payments Tarifs indicatifs

Une grille tarifaire transparente

Voici les fourchettes indicatives de nos prestations les plus demandées. Le devis final est toujours personnalisé après l'appel découverte. Tarifs en HT, valables pour la zone francophone (Bénin, Côte d'Ivoire, Sénégal, France, Canada).

Site vitrine

Pack Lancement

À partir de
1 800 € HT
  • check_circle Site WordPress 6 à 10 pages
  • check_circle Design responsive sur mesure
  • check_circle Rédaction SEO incluse
  • check_circle Formation à la prise en main
  • check_circle Mise en production complète
Demander un devis arrow_forward
Abonnement SEO

Pack Visibilité

À partir de
890 € / mois HT
  • check_circle Audit technique trimestriel
  • check_circle 4 articles SEO par mois
  • check_circle Netlinking éthique
  • check_circle Optimisations on-page continues
  • check_circle Reporting mensuel détaillé
Demander un devis arrow_forward
Community management

Pack Social

À partir de
650 € / mois HT
  • check_circle 12 posts par mois (2 réseaux)
  • check_circle Stratégie éditoriale trimestrielle
  • check_circle Modération et réponses
  • check_circle 4 reels ou vidéos courtes
  • check_circle Reporting mensuel
Demander un devis arrow_forward
E-commerce

Pack Boutique

À partir de
3 200 € HT
  • check_circle WooCommerce ou Shopify
  • check_circle Jusqu'à 50 produits initiaux
  • check_circle Paiement local et international
  • check_circle Tunnel de vente optimisé CRO
  • check_circle Formation gestion boutique
Demander un devis arrow_forward
Consulting CMO

Pack Stratégie

À partir de
1 200 € / mois HT
  • check_circle Point hebdo 1 h en visio
  • check_circle Roadmap trimestrielle
  • check_circle Audit récurrent acquisition
  • check_circle Conseil sur arbitrages budget
  • check_circle Support Slack illimité
Demander un devis arrow_forward
calendar_month Calendrier type

Une refonte web en 12 semaines

Voici un planning Gantt réel d'un projet de refonte de site vitrine pro. Chaque barre représente une phase, chaque colonne une semaine. C'est la trame que nous suivons pour tenir nos délais à 95 %.

Phase S1S2S3S4S5S6 S7S8S9S10S11S12
explore Découverte
S1
description Cadrage
S2
psychology Stratégie
S2 - S3
draw Design Figma
S3 - S5
edit_note Rédaction SEO
S4 - S6
code Développement
S5 - S8
integration_instructions Intégration contenus
S8 - S9
bug_report Recette QA
S10
rocket_launch Mise en production
S11
school Formation client
S11
trending_up Suivi initial
S12
compare_arrows Comparatif honnête

Pirabel Labs face aux autres options

Trois options s'offrent à vous pour un projet digital : un freelance solo, une grosse agence parisienne, ou une boutique francophone comme Pirabel Labs. Voici un comparatif honnête, sans biais, pour vous aider à choisir.

Critère Freelance solo Pirabel Labs Grosse agence
Devis ferme sous 48 h check Oui close 1 à 3 semaines
Réactivité support Variable 24 à 72 h selon ticket
Couverture des expertises 1 à 2 expertises max Toutes expertises
Continuité en cas d'absence close Risque réel check Équipe large
Tarif site vitrine pro 800 à 3 000 € 15 000 à 60 000 €
Interlocuteur unique check Oui close 3 à 5 personnes
Sous-traitance cachée check Aucune close Fréquente
Propriété du code et des assets Selon contrat Selon contrat, parfois limitée
Reporting mensuel chiffré Rare ou payant Souvent payant en option
Garantie post-livraison Variable, 0 à 15 j 15 à 30 j selon contrat
Ancrage francophone Variable Souvent France uniquement
Idéal pour Très petits budgets Grands comptes, budgets 50 K€+
format_quote Témoignages méthode

Ce que disent nos clients de la méthode

Au-delà des résultats chiffrés, voici ce que nos clients retiennent du processus de travail au quotidien avec Pirabel Labs.

star star star star star

Ce qui m'a marquée, c'est la rigueur du cadrage. En 48 heures, j'avais un devis ferme, un planning sprint par sprint, et un cahier des charges qui correspondait exactement à ce dont j'avais parlé pendant l'appel. Aucune zone grise. Aucune surprise pendant les 3 mois de production. Le site a été livré à la date promise, au prix promis. Une expérience rare.

AK
Aïssatou K. Fondatrice, marque de cosmétiques Dakar
star star star star star

Les démos hebdomadaires changent tout. Au lieu de stresser pendant 3 mois en attendant un grand reveal, je voyais l'avancée chaque vendredi. Je pouvais ajuster une couleur, demander un changement de texte, valider une fonctionnalité. À la fin, le résultat correspondait à 100 % à ce que j'avais en tête. Pas besoin de tout reprendre après livraison.

MD
Marc D. Directeur général, PME logistique Abidjan
star star star star star

Ce qui me bluffe encore aujourd'hui, c'est le suivi mensuel. Le rapport arrive le 5 de chaque mois, propre, chiffré, avec les recommandations pour le mois suivant. Le ROI est mesurable, les arbitrages budgétaires sont rationnels. On a doublé notre trafic en 8 mois grâce à cette discipline du reporting. Je recommande sans hésitation.

FS
Fatou S. Responsable marketing, école supérieure Cotonou
help Questions méthodologie

Vos questions, nos réponses

Les 8 questions que nos clients posent le plus souvent sur notre façon de travailler. Si la vôtre n'y est pas, contactez-nous directement.

Pourquoi travailler en sprints hebdomadaires ?
Les sprints hebdomadaires permettent de livrer du concret chaque semaine, d'ajuster le tir tôt et d'éviter l'effet tunnel des projets de 3 à 6 mois où vous ne voyez rien jusqu'à la fin. À la fin de chaque sprint, vous avez une démo, vous validez, on continue. C'est la méthode standard des équipes produit modernes (Spotify, Stripe, Notion utilisent toutes ce modèle). Résultat : moins de stress, moins de retours en arrière, plus de satisfaction finale.
Comment validez-vous concrètement les livrables ?
Chaque livrable est partagé via le support adapté : Figma pour les maquettes, Notion pour les documents stratégiques, un environnement de préproduction pour le code, Google Drive pour les contenus. Vous commentez directement sur le support, on itère en 48 heures maximum. Deux rounds de retours sont inclus par livrable, avec des révisions illimitées sur les détails mineurs. La validation finale se fait par email écrit pour tracer l'accord.
Qu'est-ce qu'un livrable exactement ?
Un livrable est un élément concret et utilisable que nous vous remettons à une étape précise du projet. Par exemple : les wireframes en fin de phase 4a, les maquettes Figma en fin de phase 4b, l'environnement de préproduction en cours de phase 5, le code source GitHub en fin de phase 6, le rapport mensuel en phase 7. Chaque livrable est listé dans le devis initial avec sa date prévisionnelle, pour que vous sachiez exactement ce que vous recevez et quand.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du résultat ?
Première mesure : la garantie de 30 jours après la livraison couvre tout bug, ajustement mineur ou correction sans frais supplémentaire. Deuxième mesure : les deux rounds de retours inclus à chaque livrable permettent d'ajuster en cours de route, ce qui réduit énormément le risque d'insatisfaction finale. Troisième mesure : si malgré tout le résultat ne correspond pas, nous proposons une session de cadrage gratuite pour identifier le décalage et reprendre la partie concernée.
Combien de temps prend un projet en moyenne ?
Cela dépend du type de projet : un site vitrine pro prend 4 à 6 semaines, un site sur mesure Next.js 8 à 12 semaines, un e-commerce 10 à 14 semaines, une refonte SEO complète 3 mois, une application web métier 12 à 24 semaines. Le planning précis vous est annoncé lors du cadrage en phase 2, et nous le tenons à 95 % grâce à la discipline des sprints. Si un retard intervient de notre côté, vous êtes prévenu sous 48 heures avec un plan de rattrapage.
Travaillez-vous au forfait ou en régie ?
Au forfait pour les projets définis et bornés : création de site, refonte, identité graphique, tunnel de vente, application MVP. Le périmètre est figé, le prix est fixe. En régie ou abonnement mensuel pour les prestations récurrentes : SEO, community management, maintenance, consulting CMO. Vous payez un montant mensuel défini pour un volume de travail garanti. Vous choisissez le format qui correspond à votre besoin, nous vous conseillons honnêtement le plus pertinent.
Qui est mon interlocuteur au quotidien ?
Dès le kick-off de la phase 3, un chef de projet dédié vous est attribué. Il centralise tous les échanges, les validations, le reporting et l'organisation des démos hebdomadaires. Vous n'avez pas à courir après plusieurs personnes ni à expliquer dix fois la même chose. Pour les sujets pointus, le chef de projet mobilise l'expert concerné (designer, développeur, rédacteur SEO, etc.) et fait le pont. Une seule porte d'entrée, simple et efficace.
Et après le lancement, vous disparaissez ?
Non, c'est notre point d'orgueil. Le suivi mensuel de la phase 7 inclut un reporting chiffré, du support technique sous 4 heures ouvrées, des optimisations continues basées sur les données réelles, et un point trimestriel stratégique. Nos clients restent en moyenne 18 mois en abonnement post-livraison, parce que la valeur continue de monter sprint après sprint. Vous restez libre : aucun engagement contractuel ne vous empêche de partir, vous gardez 100 % de votre propriété.
flag Prêt à démarrer ?

Commençons par un appel découverte gratuit

30 minutes en visio ou WhatsApp pour comprendre votre projet, regarder votre situation actuelle et vous proposer 3 priorités chiffrées. Si nous travaillons ensemble, formidable. Si non, vous repartez quand même avec un plan d'action exploitable. Aucun engagement, aucune pression.

verified Devis ferme sous 48 h verified Réactivité 4 h ouvrées verified Garantie 30 jours verified Sans engagement