CRM de pipeline de vente

Agence Pipedrive : votre pipeline de vente enfin sous contrôle

Visualisez vos opportunités · Automatisez les relances · Fiabilisez vos prévisions commerciales

Pipedrive n'est pas un outil marketing : c'est le CRM des équipes qui vendent. Chaque opportunité avance étape par étape sur un tableau visuel, plus aucun client chaud n'est oublié, et vous savez à tout moment ce que votre pipeline va rapporter ce mois-ci. Nous configurons Pipedrive pour vos commerciaux, automatisons les relances et le reporting, puis nous formons votre équipe à le faire vivre au quotidien.

L’essentiel

Qu'est-ce qu'une agence Pipedrive et pour qui ?

Une agence Pipedrive met en place et optimise Pipedrive, le CRM de pipeline de vente utilisé par plus de 100 000 entreprises dans le monde. Sa promesse est simple : rendre chaque opportunité visible et toujours assortie d'une prochaine action, pour que rien ne tombe entre les mailles du filet.

Chez Pirabel Labs, nous le déployons pour les PME B2B, agences et sociétés de services dont le cycle de vente comporte plusieurs étapes : prospection, devis, négociation, signature. C'est l'outil des équipes qui suivent des opportunités, pas des campagnes.

Il faut le distinguer d'un outil marketing : ici, on ne diffuse pas de newsletters, on fait avancer des deals et on mesure la productivité des commerciaux. Le marketing nourrit le haut du pipeline, Pipedrive transforme cette matière en chiffre d'affaires signé.

En détail

Pourquoi Pipedrive pour une équipe commerciale ?

Quatre raisons qui en font le CRM de prédilection des PME B2B, agences et sociétés de services au cycle de vente structuré.

  • Tout est visuel

    Le pipeline en colonnes montre l'état de chaque deal sans rapport à fouiller. Un commercial démarre dès le premier jour, sans formation longue.
  • Aucune relance oubliée

    Chaque opportunité doit avoir une prochaine action datée. Pipedrive vous alerte sur les deals sans activité : plus de client chaud laissé sans réponse.
  • Prévisions fiables

    Probabilité par étape, valeur pondérée du pipeline, prévision de chiffre d'affaires du mois et du trimestre. Le dirigeant pilote sur des chiffres réels.
  • Prix maîtrisé

    De 14 à 99 €≈ 9 000 à 65 000 FCFA par utilisateur et par mois. Bien moins coûteux qu'une suite CRM lourde, pour l'essentiel : faire avancer et clôturer les ventes.

En détail

Ce que Pirabel Labs configure dans votre Pipedrive

Six chantiers concrets pour passer d'un tableur ou d'une boîte mail à un CRM commercial qui tourne tout seul.

  • Pipelines sur mesure

    Nous modélisons vos étapes réelles de vente (jusqu'à plusieurs pipelines : prospection, devis, renouvellement) avec des probabilités calibrées sur votre historique.
  • Import et nettoyage des données

    Reprise de vos contacts, entreprises et affaires depuis un tableur ou un ancien CRM, avec dédoublonnage et champs personnalisés pertinents.
  • Automatisations de relance

    Création de tâches automatiques, e-mails de suivi, alertes sur deals inactifs et passage d'étape déclenché par une action : les commerciaux ne pensent plus à relancer.
  • Synchronisation e-mail et agenda

    Connexion de la messagerie et du calendrier, modèles d'e-mails, suivi des ouvertures, prise de rendez-vous en ligne reliée directement aux opportunités.
  • Tableaux de bord commerciaux

    Reporting par commercial, taux de conversion par étape, durée moyenne du cycle, prévisions du mois. Le dirigeant voit enfin clair sur la performance des ventes.
  • Formation et adoption

    Session pratique pour vos commerciaux et votre manager, plus un guide d'usage simple. L'objectif : que l'équipe utilise vraiment l'outil au lieu de le contourner.

Prêts à reprendre le contrôle de votre pipeline de vente ?

Demandez votre devis ferme sous 48 heures. Nous analysons votre processus commercial et vous proposons la configuration Pipedrive adaptée à votre équipe.

En pratique

Un pipeline que toute l'équipe lit d'un coup d'œil

Pipedrive transforme votre processus commercial en un tableau visuel où chaque colonne est une étape de vente. On glisse-dépose les opportunités d'une étape à l'autre : tout le monde sait où en est chaque affaire.

  1. Premier échange, qualification du besoin et du budget.
  2. Besoin confirmé, décideur identifié, échéance connue.
  3. Devis envoyé, relances programmées automatiquement.
  4. Discussion prix et conditions, objections traitées.
  5. Affaire signée, passage automatique à la facturation.

Tarifs

Tarifs de mise en place Pipedrive

Nos forfaits couvrent la configuration et l'accompagnement. L'abonnement Pipedrive (14 à 99 €≈ 9 000 à 65 000 FCFA/utilisateur/mois) reste à votre charge. Devis ferme sous 48 heures.

  • Démarrage

    à partir de 550 €≈ 361 000 FCFA
    ~≈ 365 €240 000 FCFA
    • 1 pipeline configuré
    • Import de votre base
    • Champs personnalisés essentiels
    • 2 automatisations de relance
    • Formation 2 h
    Demander un devis
  • Accompagnement mensuel

    à partir de 350 € / mois≈ 230 000 FCFA / mois
    ~≈ 235 € / mois155 000 FCFA / mois
    • Optimisation continue du pipeline
    • Nouvelles automatisations
    • Nouvelles intégrations
    • Reporting commercial mensuel
    • Formation des nouveaux commerciaux
    Demander un devis
Un projet, une question ?Devis gratuit et réponse sous 24 h — sans engagement.

FAQ

Questions fréquentes sur Pipedrive

Pipedrive convient-il à mon équipe commerciale ?

Oui dès que vous vendez en plusieurs étapes : prise de contact, qualification, proposition, négociation, signature. Pipedrive est pensé pour les PME B2B, les agences et les sociétés de services, de 1 à 50 commerciaux. Si vous gérez encore vos opportunités dans un tableur ou votre boîte mail, c'est précisément le passage que Pipedrive simplifie.

Pipedrive ou HubSpot : lequel choisir ?

Pipedrive est centré sur la vente et le pipeline : simple à adopter et abordable (14 à 99 €≈ 9 000 à 65 000 FCFA par utilisateur et par mois). HubSpot est une suite plus large (marketing, service, CMS) qui devient vite coûteuse et lourde. Pour une équipe commerciale qui veut avant tout faire avancer ses deals sans usine à gaz, nous recommandons Pipedrive par défaut. Nous installons aussi HubSpot quand le besoin marketing et service justifie la suite complète.

Combien coûte Pipedrive en utilisation réelle ?

L'abonnement va d'environ 14 €≈ 9 000 FCFA par utilisateur et par mois (plan Essentiel) à 99 €≈ 65 000 FCFA (plan Entreprise), facturé annuellement. Pour une équipe de 4 commerciaux sur le plan Avancé, comptez environ 130 à 160 € par mois≈ 85 500 à 105 000 FCFA par mois. Les modules complémentaires comme la signature électronique ou la génération de leads sont optionnels. Nos forfaits de mise en place s'ajoutent une seule fois à cet abonnement.

Combien de temps pour mettre Pipedrive en place ?

Une configuration de démarrage prend 1 à 2 semaines. Une mise en place complète avec plusieurs pipelines, automatisations, import de l'historique et formation prend 3 à 5 semaines. La durée dépend surtout du nombre de pipelines à modéliser et de la propreté de vos données existantes.

Peut-on importer notre historique commercial dans Pipedrive ?

Oui, c'est inclus dans nos forfaits. Nous importons vos contacts, entreprises et opportunités depuis un tableur, un autre CRM ou votre messagerie, avec dédoublonnage et nettoyage. L'historique des échanges peut être conservé pour ne rien perdre du contexte client. Pour les bases très volumineuses, un nettoyage approfondi peut faire l'objet d'un complément.

Pipedrive fonctionne-t-il pour le B2B en Afrique francophone ?

Oui. L'interface est en français, le suivi des opportunités s'adapte aux cycles de vente longs du B2B local, et Pipedrive se connecte à WhatsApp, à la messagerie et aux outils de devis. Nous l'utilisons aussi bien pour des PME au Bénin et en Côte d'Ivoire que pour des clients en France, en Belgique et au Canada. Nos forfaits sont indiqués en EUR et en FCFA.

Faut-il un administrateur dédié pour Pipedrive ?

Non. Contrairement à Salesforce, Pipedrive se gère sans expert technique. Après notre mise en place, un manager peut faire évoluer les pipelines et les automatisations en toute autonomie.

Mes commerciaux vont-ils vraiment l'utiliser ?

C'est tout l'enjeu de notre méthode. Nous limitons la saisie au strict utile, automatisons les tâches répétitives et formons l'équipe sur des cas concrets. Le point à 30 jours sert à corriger les frictions d'usage.

Peut-on gérer plusieurs pipelines ?

Oui. Un pipeline pour la prospection, un pour les devis, un pour les renouvellements : chaque flux de vente a ses propres étapes et ses propres règles. Nos forfaits Équipe en couvrent jusqu'à trois.

Pipedrive remplace-t-il mon outil d'e-mailing ?

Non, et c'est volontaire. Pipedrive suit les opportunités commerciales ; les campagnes et séquences restent dans un outil comme Brevo. Nous connectons les deux pour que les leads chauds basculent dans le pipeline.

Peut-on automatiser au-delà de Pipedrive ?

Oui. Avec Make ou n8n, nous orchestrons des scénarios entre Pipedrive et vos autres outils : création de deals, notifications, mise à jour de fiches, génération de documents.

Et si nous quittons Pipedrive plus tard ?

Vos données vous appartiennent et sont exportables à tout moment (contacts, entreprises, affaires, historique). Nous documentons votre configuration pour qu'une migration future reste simple et sans dépendance à notre agence.

Pour aller plus loin

Tout savoir, en détail

Nos réponses détaillées, section par section : ouvrez celles qui vous intéressent.

Pipedrive vs les alternatives

En détail

Pipedrive vs les alternatives

Pipedrive gagne quand l'objectif est simple : faire avancer des deals et clôturer des ventes, sans usine à gaz ni budget de grand groupe.

  • Pipedrive (recommandé)

    14–99 €≈ 9 000–65 000 FCFA/utilisateur/mois. Centré sur le pipeline de vente, prise en main immédiate, automatisations de relance, prévisions claires. Pensé pour les commerciaux.
  • HubSpot Sales

    Gratuit puis 90–150 €≈ 59 000–98 500 FCFA/utilisateur/mois. Suite complète marketing + vente + service, très riche mais coûteuse et lourde dès qu'on dépasse le plan gratuit.
  • Salesforce

    25–300 €≈ 16 500–197 000 FCFA/utilisateur/mois. Très puissant et personnalisable, mais complexe à déployer et surdimensionné pour une PME ou une équipe de quelques commerciaux.
  • Le tableur Excel / Sheets

    Gratuit mais sans relance automatique, sans alerte, sans prévision. Les opportunités tombent dans l'oubli et personne ne sait ce que vaut vraiment le pipeline.

6 cas d'usage concrets en équipe commerciale

En détail

6 cas d'usage concrets en équipe commerciale

Voici comment nos clients PME, agences et sociétés de services font travailler Pipedrive au service de leurs commerciaux.

  • Suivi des devis B2B

    Chaque devis envoyé devient une opportunité datée. Relance automatique à J+3 et J+7 si pas de réponse. Nos clients récupèrent en moyenne 1 deal sur 5 qui serait sinon resté sans suite.
  • Pilotage d'une équipe de vente

    Le manager voit le pipeline de chaque commercial, identifie les deals bloqués et répartit la charge. Réunion commerciale du lundi pilotée sur des chiffres, plus sur des impressions.
  • Cycles de vente longs

    Pour les ventes en 4 à 6 mois avec plusieurs interlocuteurs, l'historique complet reste attaché à l'affaire. Aucun contexte perdu, même si le commercial change.
  • Prévision de chiffre d'affaires

    Valeur pondérée du pipeline par probabilité d'étape. Le dirigeant sait combien de chiffre est raisonnablement attendu ce mois et ce trimestre, et anticipe les creux.
  • Qualification des nouveaux leads

    Les demandes du site et de WhatsApp arrivent directement dans le pipeline, sont assignées à un commercial et tracées jusqu'à la signature, sans ressaisie.
  • Renouvellements et upsell

    Un pipeline dédié au renouvellement des contrats déclenche une relance avant échéance et un suivi des opportunités de montée en gamme chez les clients existants.

Notre accompagnement en 5 étapes

En détail

Notre accompagnement en 5 étapes

Une mise en place cadrée, du diagnostic de votre processus de vente jusqu'à l'autonomie complète de votre équipe.

  • Diagnostic commercial

    Atelier d'une demi-journée pour cartographier vos étapes de vente réelles, vos sources de leads et vos points de fuite actuels.
  • Configuration

    Création des pipelines, champs personnalisés, droits par utilisateur et import propre de votre base existante.
  • Automatisations

    Mise en place des relances automatiques, tâches, modèles d'e-mails, synchronisation messagerie et connexion à vos outils.
  • Formation

    Session pratique avec vos commerciaux et votre manager, plus un guide d'usage clair pour ancrer les bons réflexes.
  • Suivi d'adoption

    Point à 30 jours : vérification de l'usage réel, ajustement des pipelines et des tableaux de bord, optimisation des automatisations.
  • Support continu (option)

    Forfait mensuel pour les évolutions, nouveaux pipelines, nouvelles intégrations et formation des nouveaux arrivants.

Pipedrive connecté à vos outils

En détail

Pipedrive connecté à vos outils

Nous relions votre CRM commercial au reste de votre écosystème pour supprimer la double saisie et garder un pipeline toujours à jour.

  • WhatsApp & messagerie

    Les conversations clients remontent dans l'opportunité. Indispensable pour le B2B en Afrique francophone.
  • Brevo & e-mail marketing

    Les leads froids partent en nurturing dans Brevo, les leads chauds reviennent dans le pipeline commercial.
  • Make & n8n

    Scénarios d'automatisation avancés entre Pipedrive et des centaines d'applications, sans code.
  • Tunnels & formulaires

    Les formulaires de vos landing pages créent automatiquement une opportunité assignée au bon commercial.
  • Devis & signature

    Génération de devis et signature électronique reliées au deal, avec suivi de l'ouverture du document.
  • E-commerce

    Synchronisation des clients et commandes pour piloter l'upsell B2B et les comptes professionnels.
  • Agenda & rendez-vous

    Calendrier synchronisé et prise de rendez-vous en ligne rattachée directement aux opportunités.
  • API & webhooks

    Connexion sur mesure à vos outils métier internes pour un pipeline alimenté en temps réel.

Pourquoi choisir Pipedrive plutôt qu'un autre CRM ?

Pourquoi Pipedrive

Pourquoi choisir Pipedrive plutôt qu'un autre CRM ?

Six atouts concrets qui en font le CRM de référence des équipes commerciales qui veulent vendre, pas administrer un logiciel.

  • 1 vue

    Pipeline visuel en glisser-déposer

    Toutes vos affaires en colonnes par étape. On déplace une opportunité d'un geste : l'état du commerce est lisible en quelques secondes.
  • 0 oubli

    Relances et activités automatisées

    Chaque deal exige une prochaine action. Pipedrive alerte sur les opportunités sans activité : les relances ne dépendent plus de la mémoire des commerciaux.
  • CA prévu

    Prévisions et reporting commercial

    Valeur pondérée par étape, prévision du mois et du trimestre, taux de conversion et durée du cycle. Le dirigeant pilote sur des chiffres, pas des ressentis.
  • J+1

    Adoption rapide par l'équipe

    Interface intuitive et logique de vente évidente : vos commerciaux sont opérationnels dès le premier jour, sans formation interminable.
  • 14 €≈ 9 000 FCFA

    Tarif abordable et prévisible

    Dès 14 €≈ 9 000 FCFA par utilisateur et par mois. Bien moins cher qu'une suite CRM complète, pour l'essentiel : faire avancer et clôturer les ventes.
  • 400+

    Connexions à tout votre écosystème

    Messagerie, agenda, WhatsApp, devis, e-mail marketing, Make et n8n : Pipedrive se relie à des centaines d'outils pour supprimer la double saisie.

Notre méthode Pipedrive orientée adoption.

Notre méthode

Notre méthode Pipedrive orientée adoption.

Le processus de vente d'abord, le logiciel ensuite. Nous partons de vos étapes réelles de vente et de vos points de fuite avant de configurer le moindre pipeline. Un CRM bien paramétré sur un mauvais processus ne sert à rien.

Nous calibrons les probabilités par étape sur votre historique, automatisons les relances et bâtissons des tableaux de bord lisibles pour le manager. Chaque automatisation est documentée et expliquée.

Enfin, nous misons tout sur l'adoption : formation pratique, guide d'usage et point à 30 jours. Un CRM n'a de valeur que si l'équipe l'utilise vraiment au lieu de revenir au tableur.