Email marketing & CRM à Lomé

L’essentiel

Email marketing & CRM à Lomé : en quoi ça consiste ?

Lomé concentre importateurs, distributeurs et prestataires qui brassent un volume de contacts énorme grâce à son port stratégique et à son rôle de plateforme commerciale régionale. Sans CRM ni e-mails structurés, ces relations se perdent et les ventes répétées s'évaporent. Nous installons une machine de relance et de fidélisation qui travaille pour vous jour et nuit.

À Lomé, plaque tournante du commerce ouest-africain, nous transformons vos contacts en clients fidèles grâce à des campagnes e-mail ciblées et un CRM qui centralise chaque opportunité.

Une méthode claire pour passer d'une liste de contacts dormante à un moteur de revenus régulier. Tout ce qu'il faut pour activer l'e-mail et le CRM dans votre entreprise à Lomé.

Nos services

Nos services à Lomé

Tous les leviers de croissance digitale sous un même toit. Choisissez celui qui correspond à votre priorité, ou demandez un audit gratuit : nous vous orientons sans engagement.

Pourquoi nous

Pourquoi email marketing & CRM à Lomé ?

Lomé concentre importateurs, distributeurs et prestataires qui brassent un volume de contacts énorme grâce à son port stratégique et à son rôle de plateforme commerciale régionale. Sans CRM ni e-mails structurés, ces relations se perdent et les ventes répétées s'évaporent. Nous installons une machine de relance et de fidélisation qui travaille pour vous jour et nuit.

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Un carrefour de contacts à exploiter

Les entreprises de Lomé croisent clients togolais, ghanéens, nigérians et burkinabè ; un CRM segmente ces audiences pour leur parler juste.
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Des relances qui convertissent

Les séquences automatisées relancent devis et paniers abandonnés sans effort manuel, là où les équipes commerciales loméennes manquent de temps.
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Un canal rentable

L'e-mail coûte une fraction d'une publicité et offre un retour mesurable, idéal pour les budgets marketing maîtrisés des PME du Togo.

Lomé et le Togo

Travailler avec nous depuis Lomé

Lomé est une plaque tournante de la logistique en Afrique de l’Ouest, grâce à son port en eau profonde, et accueille les sièges d’Ecobank et de la Banque ouest-africaine de développement. Autour, un commerce très actif, souvent transfrontalier, vit du téléphone, de WhatsApp et du paiement mobile.

Nous concevons des sites et des plateformes pensés pour ces usages, comme Kaabo, avec paiement sécurisé. Nous travaillons à distance, en visioconférence et sur WhatsApp, avec des devis et des factures en FCFA.

Secteurs clés

Port et logistique
Banque et finance
Commerce et distribution
Transport
Hôtellerie

Où nous intervenons

Centre-ville et Grand Marché
Zone portuaire
Tokoin
Bè
Agoè

Paiements intégrés

Flooz
T-Money
Carte Visa et Mastercard
Virement bancaire
Paiement à la livraison

Conformité

Loi n° 2019-014 (IPDCP)
Mentions légales et CGV
Factures en FCFA
Français et anglais

Prêt à développer votre entreprise à Lomé ?

Réservez un audit gratuit de 15 minutes. Nous analysons ensemble votre site, votre SEO, votre présence sociale et vos campagnes, et vous repartez avec trois recommandations chiffrées, que l'on travaille ensemble ou non. Découvrez aussi notre offre création de site web complète.

Réserver l'audit gratuit

Méthode

Notre méthode à Lomé en 5 étapes

Une méthode claire pour passer d'une liste de contacts dormante à un moteur de revenus régulier.

Audit gratuit
Audit & objectifs

Nous analysons votre base de contacts, vos canaux d'acquisition à Lomé et vos objectifs de chiffre d'affaires.

Sous 24 h
Stratégie
Choix & configuration de l'outil

Nous déployons Brevo ou HubSpot selon votre volume et votre budget, puis connectons formulaires, boutique et réseaux.

3 à 5 jours
Production
Segmentation & nettoyage

Nous structurons vos contacts par type de client et localité pour des messages pertinents et délivrables.

Selon le scope
Lancement
Campagnes & séquences

Nous rédigeons et automatisons newsletters, bienvenues, relances de devis et scénarios de fidélisation.

Garantie 30 j
Suivi
Mesure & optimisation

Nous suivons taux d'ouverture, clics et ventes pour améliorer chaque envoi mois après mois.

Mensuel

Comparatif

Lomé en chiffres : un marché à fort potentiel

Le marché numérique togolais progresse vite, porté par la jeunesse, le mobile et le paiement électronique. Voici les indicateurs clés qui justifient d'investir dans le digital dès aujourd'hui, comparés à la moyenne de l'Afrique de l'Ouest.

Indicateur du marché numérique	Lomé / Togo	Moyenne Afrique de l'Ouest	Tendance
Pénétration internet	En hausse régulière Forte concentration à Lomé	Moyenne, fortes disparités Accès rural limité	En croissance
Accès mobile (smartphone)	Majoritaire, 4G répandue	Mobile dominant, 4G inégale	Couverture en hausse
Adoption du Mobile Money	Très forte (Flooz, T-Money)	Forte, en généralisation	Usage quotidien
Réseaux sociaux actifs	WhatsApp, Facebook, TikTok	Facebook, WhatsApp	TikTok en plein boom
Logistique & commerce portuaire	Hub majeur (Port Autonome de Lomé)	Inégal selon les pays	Trafic en hausse
Maturité e-commerce des PME	Émergente, fort potentiel	Faible à émergente	Marge de progression forte

Faites glisser le tableau horizontalement pour tout voir.

Tarifs

Nos tarifs email marketing & CRM à Lomé

Nos tarifs s'adaptent à la taille de votre base de contacts et au niveau d'automatisation souhaité.

Sur mesure

Email marketing & CRM

Tout ce qu'il faut pour activer l'e-mail et le CRM dans votre entreprise à Lomé.

à partir de≈ 135 €90 000 FCFApour la mise en place du CRM et de vos premières séquences ; suivi mensuel en option
- Campagnes e-mail — Newsletters et promotions conçues, rédigées et programmées avec un design responsive aux couleurs de votre marque.
- Séquences automatisées — Scénarios de bienvenue, relance de devis, panier abandonné et réactivation qui tournent sans intervention.
- Mise en place du CRM — Configuration de Brevo ou HubSpot avec pipeline de vente, fiches contacts et suivi des échanges centralisé.
- Suivi & reporting — Tableau de bord clair des performances et recommandations concrètes pour chaque cycle de campagne.
Demander un devis
Ce qui est inclus

La mise en place initiale du CRM peut faire l'objet d'un forfait distinct. Règlement par T-Money, Moov Money ou virement, avec échéancier possible.
- Devis ferme sous 48 h
- Paiement : T-Money, Moov Money, virement
- Suivi et garantie 30 jours
- Interlocuteur dédié, réponse sous 24 h
Parler du projet

Preuves

Nos projets livrés en Afrique de l’Ouest

Des plateformes en ligne, avec paiement Mobile Money, pour de vrais clients : ouvrez-les, testez-les.

Toutes nos réalisations

FAQ

FAQ : email marketing & CRM à Lomé

Comment travaillez-vous avec une entreprise de Lomé depuis le Bénin ?

À distance, simplement : visioconférence ou appel WhatsApp, un interlocuteur unique du cadrage à la mise en ligne, et des points réguliers. Le Togo a une heure de moins que le Bénin, ce qui laisse de longues plages communes. Devis et factures en FCFA, paiement par Mobile Money ou virement.

Notre entreprise travaille dans la logistique : que peut apporter le site ?

Des demandes de devis qualifiées plutôt que des appels à trier : un formulaire qui recueille d’emblée le type de marchandise, le volume et la destination, relié à votre messagerie ou à un CRM, et des pages par service pour être trouvé sur Google.

Combien coûte un site à Lomé ?

Nos prix de départ pour l’Afrique de l’Ouest : site vitrine dès ≈ 305 €200 000 FCFA, boutique en ligne dès ≈ 915 €600 000 FCFA, référencement dès ≈ 185 € par mois120 000 FCFA par mois. Le devis ferme, gratuit, est établi sous 48 h après un appel de cadrage.

Quels sont les délais de lancement ?

Une première campagne peut partir en 5 à 7 jours. La mise en place complète du CRM demande 2 à 3 semaines, et les automatisations 1 à 2 semaines de plus.

Comment puis-je payer ?

Vous réglez facilement par T-Money, Moov Money ou virement bancaire. Un paiement échelonné est possible pour les projets de configuration plus conséquents.

Les révisions sont-elles comprises ?

Oui. Chaque campagne et chaque séquence incluent des cycles de relecture et d'ajustement jusqu'à votre validation, dans le cadre convenu au départ.

Faut-il un hébergement particulier pour les e-mails ?

Non. Brevo et HubSpot sont des plateformes hébergées dans le cloud ; nous configurons simplement votre domaine d'envoi pour garantir une bonne délivrabilité de vos e-mails.

Pouvez-vous reprendre un compte ou une base déjà existants ?

Absolument. Nous auditons votre compte Brevo ou HubSpot et votre liste de contacts actuels, nous les nettoyons et nous les restructurons avant de relancer vos campagnes.

Pour aller plus loin

Tout savoir, en détail

Nos réponses détaillées, section par section : ouvrez celles qui vous intéressent.

En savoir plus

Pourquoi le digital est incontournable à Lomé ?

Pourquoi investir maintenant

Pourquoi le digital est incontournable à Lomé ?

Le marché numérique togolais est en plein développement, porté par un hub portuaire et logistique de premier plan en Afrique de l'Ouest. Voici les six leviers qui font la différence pour une entreprise loméenne en 2026.

Mobile

Un public mobile et connecté

La grande majorité des Loméens naviguent depuis leur smartphone en 4G. Un site léger et rapide, pensé « mobile d'abord », est la condition de base pour capter et convertir ce public exigeant.
Flooz / T-Money

Le Mobile Money généralisé

Flooz (Moov) et T-Money (Togocom) sont au cœur des achats quotidiens. Intégrer ces moyens de paiement n'est plus une option : c'est ce qui fait la différence entre une vente conclue et un panier abandonné.
Port

Un hub portuaire et logistique

Lomé abrite le seul port en eau profonde de la sous-région et un carrefour commercial entre le Ghana, le Bénin et le Sahel. Import-export, transit et services génèrent une demande forte de visibilité en ligne professionnelle.
Google

Le SEO local, canal sous-exploité

Les Loméens cherchent sur Google avant d'acheter. Une fiche Google Business optimisée et un contenu bien référencé sur vos requêtes locales vous placent devant des concurrents pourtant plus connus.
Social

Les réseaux sociaux moteurs de vente

WhatsApp, Facebook et TikTok rythment la découverte de marques à Lomé. Un contenu régulier et adapté à la culture locale, couplé à des publicités ciblées, crée une communauté qui achète.
+++

L'e-commerce à fort potentiel

Beaucoup vendent encore uniquement sur WhatsApp. Structurer une vraie boutique en ligne, avec catalogue et paiement automatisé, ouvre une marge de croissance considérable encore peu exploitée.

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