Matajirai — la plateforme de commerce pour vendre sur tous les canaux

Beaucoup de commerçants vendent déjà sur WhatsApp et Instagram, en envoyant les photos une à une et en vérifiant les stocks à la main. Matajirai réunit la boutique en ligne, les messageries et les paiements dans un seul produit, avec un agent IA qui répond aux clients à toute heure. Pirabel Labs a conçu la plateforme et son site.

Le défi

Une plateforme e-commerce reliée à un outil de messagerie, c’est deux abonnements, deux bases de clients et un catalogue à synchroniser. Il fallait réunir commandes, clients et conversations dans les mêmes données, encaisser avec les moyens de paiement réellement utilisés, carte bancaire en Europe, Mobile Money en Afrique, et garantir qu’un agent IA ne promette jamais un prix ou un stock faux.

Notre solution

• Un catalogue unique publié sur la boutique en ligne, WhatsApp, Instagram, Messenger, Facebook, TikTok Shop et la marketplace Matajirai.
• Un agent IA de vente qui consulte la boutique en temps réel (prix, variantes, stock, livraison), envoie le lien de commande et passe la main à l’équipe. Chaque montant, délai ou lien est contrôlé avant l’envoi.
• Une boîte de réception partagée : un fil par client quel que soit le canal, attribution automatique, entonnoir de vente relié aux commandes payées.
• Des paiements par carte, Apple Pay et Google Pay via Stripe, virement, paiement à la livraison et Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money…), sans commission avec les passerelles du marchand.
• Le commerce social : « commenter pour acheter » pendant les directs Facebook et Instagram, catalogue vers TikTok Shop.
• La vente internationale : devise de la boutique, prix affichés dans la devise de l’acheteur, TVA par pays, factures numérotées, domaines personnalisés.
• Une plateforme en français, anglais et arabe avec affichage de droite à gauche, et une marketplace pour acheter auprès des commerçants locaux.

La stack technique

• Next.js pour le site, les boutiques et l’espace marchand.
• API REST, webhooks signés et OAuth pour les développeurs et l’app store intégré.
• Un connecteur MCP qui rend chaque boutique lisible par les assistants IA, avec jetons et quotas.
• Des intégrations de paiement : Stripe et les agrégateurs Mobile Money (Paystack, CinetPay, FedaPay, KkiaPay, PayDunya, pawaPay).

Le résultat

Matajirai permet à un commerçant de vendre partout où sont ses clients sans multiplier les outils : un catalogue, une boîte de réception, un abonnement. L’agent IA répond la nuit et le week-end avec les vraies données de la boutique, et chaque client paie avec le moyen qu’il utilise au quotidien.